「張阿姨嗎？你要配的藥已經到了，我在小區大門口等你。」「哎呦，太感謝了，這可是我的救命藥啊，我馬上到。」5分鐘後，家住普陀區桃浦鎮紫藤苑的張阿姨，從送藥志願者手中接過了藥品，她激動地說：「現在這樣的特殊時期，你們上門送藥真是太貼心了。」
圖說：愛心志願者給居民送上藥品。桃浦鎮供圖
原來，張阿姨身患糖尿病好多年了，必須每天都要服用藥物來控制病情，可是受疫情影響，過年外出探親回滬的她，需要隔離觀察14天，無法離開自家小區，可家中的存藥即將耗盡，正當她不知該如何是好時，居委會幹部告訴她，只要用手機登陸上海德濟醫院網際網路醫院——專家門診網，簡單幾步操作後，第二天就會有志願者上門服務。
「受疫情影響，很多病人跟我們反饋說家裡沒藥了，可是又去不了醫院，情況非常急迫。」專家門診網負責人、上海德濟醫院院長郭輝教授告訴記者，「因此我們在上級部門的支持下，從2月11日起在專家門診網上，開通了上門代配藥服務，患者可以登錄網站或者APP預定藥品，然後由我們的志願者上門領取醫保卡代配藥。」
在德濟黨支部、團總支的大力支持下，上海德濟醫院志願者基地迅速成立「疫」路有醫志願服務隊，每天一早，志願者基地的5人志願服務隊，就會分配好送藥任務，穿戴好隔離衣、護目鏡、口罩、手套，全副武裝前往各個小區門口，從之前預約好的患者手中接過醫保卡和病曆本。回到醫院後，對應科室的醫生會根據患者的診療記錄審核藥單，最後由志願者把打包好的藥品、發票和醫保卡一起送到患者手中。
圖說：桃浦鎮社區志願服務中心工作人員。
「送藥全程我們都要求做好消毒措施，保障雙方的安全。為了讓患者儘快能拿到藥品，每天凌晨0點前的預定單，我們在次日就會完成代配藥。」德濟醫院志願者楊寅彧說，「但因為人手有限，目前我們只能服務到周邊桃浦鎮、大場鎮的居民。」
截至到上周，專家門診網上門代配藥服務已經幫助了周邊包括紫藤苑、蓮花公寓、馨華苑在內的60個小區，送出藥品超過100單。5位志願者每天配送藥的裡程加起來，相當於一天要跑一場「馬拉松」還不止。據估計，在未來的2個月內，上門代配藥的服務人次將超過1000人，上海德濟醫院志願者基地也希望能有更多愛心志願者加入，讓更多疫情時期不便出門的患者得到及時的幫助。
通訊員 吳越凡 新民晚報記者 江躍中