寄一份大件快遞,先測量貨物體積,再核算運送價格,一共需要多長時間?
以往,快遞員都是隨身攜帶一把捲尺,通過測量貨物的長、寬、高,然後手動計算,手動錄入系統,熟練的快遞員操作大約需要28秒。
不過,這一情況近來得到了改善。德邦快遞引入了一項新技術,讓德邦快遞員的開單時間縮短了將近一半。
這項技術名為AR(增強現實)量方技術,簡單來說,就是利用最新的AR技術,自動測量物品的體積,並自動錄入系統,全程只需德邦快遞員拍張照片即可,大大簡化了快遞的稱量和計費環節。
德邦快遞工作人員介紹,目前,所有物體無論形狀無論大小,都可以運用AR量方技術進行測量。其中,矩形貨物可以自動識別6個頂點進行框選,非規則貨物尚需要手動點擊頂點才能測量。
雖然大大縮短了測量時間,但AR量方的測量精度並沒有降低。
從德邦快遞一線快遞員實際操作來看,快遞員在德邦APP中按照流程即可獲取體積數據,其中規則貨物測量+填寫+計算的時間僅需10秒左右,不規則貨物20秒左右。同時,體積數據無需快遞員錄入,而是自動計算、自動填入並上傳系統,避免了錄入中產生的二次誤差。後臺系統進行數據校對和檢驗後,誤差控制在5%以下。
目前,該技術在德邦快遞已投入使用3個多月,後續還將進行軟體優化,主要的優化方向是在現有的德邦設備上,增加對非規則物體的測量支持。今後,快遞員在現有設備上,對被測的非規則物體進行一定的位移,即可獲取到非規則物體外部包圍的矩形體積,目標誤差小於5%。
同時,德邦快遞還將加快硬體設備研發,比如研發能夠更快速測量的AR硬體手持設備,這有望成為一線快遞員掌中的一件神兵利器。
據悉,德邦快遞是第一家將AR量方技術投入到第一線快遞員收件流程中的物流快遞公司。目前,其他快遞公司的AR量方技術主要是運用於大型流水線上,尚無法做到小型化、通用化。德邦快遞以AR量方替代手工測量,大大提升了一線業務員的收件效率,與此同時,待發快遞的各項數據快速上傳到雲系統,用戶能夠隨時調取查看物品信息,為用戶監測運輸全程打下了基礎。
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