鶴峰：遠程視頻調解，2小時內成功辦結一起跨國跨地域糾紛
2020-10-19 恩施廣播電視臺雲上恩施報導（鶴峰記者伍洋 通訊員秦銘陽）一方當事人遠在緬甸，另一方當事人在浙江，雙方當事人均無法到現場參加調解。為減輕當事人訴累，高效化解矛盾糾紛，2020年10月16日上午，鶴峯縣法院下坪法庭利用人民法院調解平臺，用時不到兩小時便成功完成了這起跨國跨地域的糾紛調解工作。
2019年5月，郭某以資金周轉為由向田某借錢，郭某僅償還其中一部分，田某多次催討未果便起訴至下坪法庭，經審查後下坪法庭將該案推送至鄉綜治中心進行庭前調解。下坪鄉綜治中心隨即聯繫了雙方當事人，得知一方當事人在浙江，另一方當事人在緬甸，均不能到現場參加調解。在徵得雙方當事人同意後，下坪法庭法官與調解員利用人民法院調解平臺對該案進行遠程視頻調解，工作人員通過電話指導雙方當事人接入遠程視頻窗口。
經過一個多小時的「面對面」調解，雙方當事人達成了調解協議，並通過網際網路人臉身份識別對調解協議進行籤字。最後由法院對該協議進行了司法確認。
鶴峯縣人民法院聯合綜治中心，依託信息化平臺，充分發揮職能作用，用時不到兩小時便完成了該起跨國跨地域的糾紛調解工作。運用科技輔助司法活動在該法院已成為常態，在提高訴訟效率的同時，也減輕了當事人的訴訟負擔，節約了司法資源，讓老百姓獲得更多的滿足感，幸福感。
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