1、不要常用缺乏自信的詞句
儒家思想對中國的影響真的是非常深遠,但兩千多年過去了,經過不斷的演變與詮釋,現在人們口中的儒家思想恐怕在相當大的程度上,已經不是孔子和孟子當初的思想了,而且社會的實際情況也與當時大為不同。比如,孔子強調的「忠恕之道」，統統搞成了人際關係；孔子講的「以直報怨」,弄到現在變成了爛好人。
孔子說要謙讓,中國的古聖先賢也都這麼勉勵我們。確實,中國人很謙虛,但要注意,謙虛過頭就會變成一種虛偽、一種作假。
比如,送人家禮物的時候說「不成敬意,不成敬意」,結果打開來看,居然是一枚鑽戒!再比如,說是只有粗茶淡飯,結果桌上擺了十八道菜，那怎麼樣才叫做不是粗茶淡飯呢?所以,外國人常常搞不懂我們中國人,有時我們講的話會讓他們嚇一跳。在生活中這樣還好,但在工作中就很麻煩了。
老總說:「老閻,我想這個項目就交給你來辦吧,希望你不會讓我失望。」老閻說:「謝謝老總,希望我不會辜負你的期望。」這是什麼意思?是不是表示可能做不好?
老闆說:「老王,我決定升你做科長。」老王說:「謝謝老闆的抬愛,我怕我做不好。」這又是什麼意思?是不是表示老闆看錯人了?
以後,這種模稜兩可的話不要講。如果是外國老闆聽到了,可能交給你的任務就會被取消。他們不能夠體會這是中國的一種特色,是中國人的謙虛方式,反而會想:這個人是不是太沒用了?
這種行為,表面上是謙虛,其實從骨子裡講,是不自信的表現。這種話說多說久了,人就會變得沒有膽識。所以,能做就是能做,不能做就是不能做,不要常常說缺乏自信的話。
演員要演什麼像什麼,作為管理者也要有自己的專業風釆。當英特爾總裁格魯夫先生訪華時,聯想的高級主管說道:「國際級的企業家就是不一樣,不論是私下的言談舉止,還是出席記者會發言,都展現出專業人士泱泱的風範。」
管理者要蠃得尊敬,不僅需要成功富足,更要表現出自己的專業與自信。
2、不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事
下象棋的時候,有的人會想「這步棋我要小心點,不要到後邊出什麼狀況」,思來想去,結果還是下錯了,然後一拍大腿,「哎呀,我下錯了,我下錯了」,然後抽棋反悔。
其實錯了沒有什麼大不了,又不是沒有下一步,即便這盤輸了,也還有下一盤。下象棋有句話叫「起手無回大丈夫」,生活中也是如此,要培養自己的這種習慣,遇事不要猶豫不決,已經決定的事情不要輕易推翻。
很多人都愛打麻將,但有人打麻將有個毛病,比如手上拿張牌,看到外面沒有條子,覺得自己出三條可能會「放炮」,但又想,應該不會吧?猶猶豫豫,扔出三條…「碰!」「哎呀,我不應該丟出去的。」老闆要看到下屬這樣打麻將,一定不會升他的職。打個小小的麻將而已,既不是性命攸關,也不是傾家蕩產,這種小事都會後悔,那麼遇到大事該怎麼辦呢?
所以，我們要注意,在生活和工作中,要勇於承擔責任,為了一件小事就反反覆覆或隨意推翻自己的決定,是負不起責任的表現。
3、在眾人爭執不休時，不要沒有主見
每個人都有自己的想法。在工作或生活中,有時大家的意見不能統一,難免會爭執不休、眾說紛紜。尤其是開會的時候,更是經常碰到這種現象。作為一個領導者,在眾人爭執不下的時候,不能沒有自己的想法。最後是否一定採用你的方法不是關鍵,關鍵是你必須要有自己的看法和主見。比如，在開會之前,可以事先做好準備,把你的方法和建議放在口袋裡。先注意聽別人的建議,如果沒有特別好的,就把你的方法說出來；如果別人的建議比你的好,你的方法自然可以繼續留在口袋裡。
烏克蘭政壇上，前任總理、素以冷豔決斷著稱的季莫申科非常令人矚目。季莫申科態度強硬，言辭更加激烈，一副錚錚鐵娘子的作風，由於在烏克蘭的「橙色革命」中表現突出，她被媒體稱做「橙色公主」。
俄羅斯非常想恢復當初大國的地位和光榮。總統普京也提出相應的構想，但烏克蘭反對俄羅斯主義和泛俄羅斯聯盟，季莫申科就是其中的代表。儘管季莫申科現在不是烏克蘭總理，但作為反對黨領袖，每次在國會有爭論的時候，她還是力排眾議，非常鮮明地提出烏克蘭的概念，堅守自己的立場。
季莫申科非常有主見，不管在不在總理的職位上，仍然堅持自己的一貫主張，被西方媒體認為是體現了領袖性格中的膽識一面。
4、遇到不公不正、不仁不義之事，不要一味沉默
有人說吃虧就是佔便宜,但事實上,吃虧就是吃虧了,能佔什麼便宜？面對不公正的問題,大家都沉默,就會都吃虧。
每個社會和企業中都會有一些不公不正、不仁不義的事情,面對不公正發出聲音,敢於見義勇為,這是有膽有識的表現。如果大家都不想當「壞人」,都想當「好人」,害怕「槍打出頭鳥」而不願意站出來,那就會造成很多社會問題。
我的一個朋友與當時的紐約州州長,曾任紐約州總檢察長的斯皮澤是很好的朋友。幾年前,我到美國去,有一次和他們同桌吃飯,那時候絕沒想到斯皮澤日後會因為他的正義舉世聞名。
2004年,時任美國紐約州總檢察長的斯皮澤對全世界最大的保險經紀公司—威達信集團公司( Marsh& Me Lennan Company)提起訴訟。以前我們作為被保人,一般是直接和保險公司打交道；現在,中間設了一個專家,叫做保險經紀公司,代替被保人和保險公司談條件,被保人付款給保險公司,保險經紀公司就從中抽取佣金。
保險經紀公司是被保人和保險公司中間的一個角色,相當於我們的保護者,本應該公正而且仁義,替我們與保險公司談判,但現在卻恰恰相反。
斯皮澤循著電子郵件所隱含的線索,掀開了保險業界的黑幕交易。在掌握了足夠的證據之後,他將威達信公司推上被告席,並列舉了三大罪狀:投標欺詐、操縱股價,還有收取「成功酬金」,即合法佣金之外的變相回扣。2004年10月25日,威達信公司CE0傑弗瑞被迫提交辭呈。
在美國保險業,格林伯格是當之無愧的第一豪門,老父漢克一手締造了全球最大的保險公司—美國國際集團(AIG),三個兒子當中的老大傑弗瑞則擔任威達信公司的CEO,老二伊萬執掌著ACE保險金融集團。在這次事件中,格林伯格父子三人都被捲入風暴中心,整個家族的命運自此急轉直下。不久,漢克宣布辭去美國國際集團CE0職務,兩周後,他又宣布辭去董事長一職。
作為一個領袖,要起到標杆作用,碰到不公不正、不仁不義的事情,不能夠一味地沉默。在這個案例中,斯皮澤得知威達信公司舞弊,絕不袖手旁觀、追查到底的行為,充分表現出了他的膽識。