原標題:手機捆綁銀行卡被盜刷16300元 多張卡勿用同一密碼
業內人士建議,多張卡不要用同一密碼,不要在公眾wifi上手機銀行
手機兩天沒有信號,市民馮先生到安吉大道一家通訊公司營業網點查詢發現,手機卡被人補辦後,3張銀行卡共16300元存款被人取走了。他從銀行打出的交易諮詢單顯示,3筆錢都是被人通過支付寶轉走。12月22日,馮先生向明秀派出所報案。
案件回放
手機兩天沒有信號 3張銀行卡被人盜刷
馮先生在安吉大道從事門面裝飾生意。12月14日下午3時許,他的手機突然沒有信號。手機無法撥打和接聽電話,也掛不了QQ。由於連續幾天都在下雨,馮先生就認為可能信號受到影響,並沒有過多留意。
隨後,馮先生發現其他使用同一家通訊公司號碼的手機,都能正常使用,還能隨便上網。16日上午10時許,他到附近這家通訊公司的營業網點諮詢。工作人員上網查看過後反問他,「你不是已經在14日下午補辦過手機卡嗎?」
工作人員這麼一說,馮先生緊張了,因為之前他看過《南寧晚報》曾刊登類似的報導,「我銀行卡裡的錢,不會被盜取了吧?」重新補辦一張手機卡後,幾條銀行簡訊接連發到手機上:3張銀行卡共16300元錢被人取走了。
手機卡、銀行卡和身份證,明明都在身上,卡裡的錢究竟被誰取走呢?馮先生立即到這3家銀行的營業網點打出交易諮詢單,結果發現卡裡的錢從14日晚上10時至16日凌晨1時許,通過支付寶轉帳取走了。
疑是用同一密碼引起 當事人已向警方報案
支付寶的工作人員查詢後回覆說,錢是被轉入一個叫鄭某某的帳上。然而馮先生根本不認識這個人。支付寶表示,只能儘量幫申請退回這筆錢。
馮先生的遭遇,在南寧並非首例。5月7日晚8時32分,市民侯先生的手機也突然斷線。次日,他到長堽路一家通信公司查詢發現,手機斷線時,有人在另一家營業網點補辦了手機卡。同時,他的銀行卡裡的13799元也不翼而飛。銀行的交易諮詢單顯示,侯先生這筆錢被人通過支付寶、轉帳匯款和授權取款三種途逕取走。
12月15日,本報曾對此進行過報導。當時,銀行工作人員認為,侯先生可能使用手機銀行和洩露銀行卡密碼才出現這種情況。
馮先生總結這3張銀行卡的錢被划走時認為,「可能是我的銀行卡使用同一個密碼,3張卡的錢才這麼輕易被人盜走」。
22日,馮先生已經就此向明秀派出所報案。警方正在對此做進一步調查。
記者調查
有卡號就能綁定帳戶? 需持證件到銀行查詢
記者在市區內數家通訊公司營業網點諮詢發現,市民辦理補卡等業務時,必須提供當事人身份證原件。委託他人代為補卡,需要出具「授權委託書」,以及機主身份證和代辦人身份證(均是原件)。那麼,手機銀行究竟有沒有保障?
使用手機銀行打開客戶端時,登錄帳號自動生成,不需重新輸入。市民韋先生懷疑不法分子補辦手機卡後,在手機上下載一個手機銀行客戶端並打開,受害人的身份證號就自動出現在登錄框,不法分子只需要輸入密碼就可以進入了。
對此,民主路一家銀行的工作人員接受諮詢時表示,一個手機號可以同時綁定多個銀行帳戶。不過,客戶通過客服電話是無法查詢到銀行帳戶的。只有帶著手機號和身份證到銀行櫃檯查詢,才能知道自己綁定帳戶的信息。
沒有手機密碼如何轉帳? 疑病毒入侵緻密碼洩露
據了解,手機銀行密碼重置有兩種方式:一是客戶帶銀行卡和身份證到銀行櫃檯辦理,另外是針對已開通網上銀行的客戶,即先利用手機取消與銀行的綁定後輸入網銀密碼,就可以登錄網上銀行、重新綁定,這時手機銀行密碼就可重置。
多家銀行工作人員接受諮詢時認為,僅有手機號又沒有網銀密碼是無法實現密碼重置的。市民在手機銀行支付界面,必須要輸入手機銀行密碼登錄後,才能進行轉帳。如果帳戶被非法侵入,應該是手機銀行密碼被盜引起。
侯先生和馮先生都使用智慧型手機,銀行工作人員認為儘管手機也經常殺毒,不排除木馬病毒入侵導致其他帳號密碼洩露的可能,「多張銀行卡最好不要使用相近或相同的密碼」。
延伸閱讀
兩嫌犯持假證補辦卡轉走存款
9月1日,重慶王小姐的手機在通話中突然失去信號。幾個小時後,手機又恢復信號。次日,她在網上使用支付寶給客戶轉帳時,被告知餘額不足,支付寶裡的19120元存款被人取走。
渝北區公安分局龍溪派出所接到報案後,調取王小姐被盜取支付寶和銀行帳戶交易明細,調取取款點內的多個監控錄像,最終確定2名嫌疑人楊某和餘某。10月19日和20日,兩名嫌疑人相繼落網。
據了解,他們通過其他途徑得知支付寶存在漏洞、可轉走別人支付寶內錢以及轉帳技巧後,在網際網路上隨後輸入一個人的名字,正巧得到王小姐的身份證號碼和電話號碼等信息。 隨後,兩人做一張王小姐的假身份證去辦理銀行卡,並用該身份證將王小姐的電話號碼進行掛失補辦。他們通過補辦的手機號,將王小姐支付寶內的密碼修改,轉走存款。目前,兩人已被刑事拘留。
(據《重慶晚報》)
安全提示
「密碼+手機動態驗證碼」並非絕對安全
怎樣才能讓手機銀行和手機綁定的網絡支付更加安全?
業內人士建議,用戶要提高安全防範意識,不要認為單憑有密碼和手機動態驗證碼就是絕對安全的。在通過手機綁定的網絡支付時,最好還要有多重防護,比如辦理網銀盾、電子口令卡等再次保障安全的工具。
涉及網絡支付時,一定要選擇正規電商網站進行交易,安裝專業的手機安全軟體,查殺和攔截手機盜號病毒,並識別簡訊、網頁中可能存在的「釣魚」網站連結。
另外,要妥善保管好手機和密碼、設置合理的轉帳支付限額、開通及時簡訊通知服務、提防虛假WAP網址和網絡釣魚、使用完手機銀行後應及時清除手機內存中臨時存儲帳戶、密碼等敏感信息等。儘量不要通過公眾wifi平臺使用手機銀行。
使用手機銀行的用戶,在碰到不能收發簡訊,或者無法接打電話時,也一定要多一個心眼,及時關注SIM卡是否被補辦,以及手機銀行的資金動向。
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