——人保財險河北石家莊市分公司在全省率先推出「人保財險挪車服務」
人保財險挪車服務
隨著城市車輛的逐年增多,車主出行所面臨的停車難、挪車難等問題也日益凸顯。當車主們無法找到最佳停車位置時,要麼選擇將愛車「放任自流」,讓它面臨隨時被刮擦的危險;要麼選擇在車內擺放自己的手機號碼,讓私人電話像小廣告一樣昭告天下,這些無奈選擇讓不少車主們很是糾結!11月15日,為有效解決車主們的這些難題,人保財險河北石家莊市分公司結合車主日常行車需要,抓住社會服務熱點,在全省率先推出了「人保財險挪車服務」。
「人保財險挪車服務」是人保財險石家莊市分公司為有車一族提供的一項公益性電話轉接服務,車主只需撥打公司95518客服電話,登記車牌號及聯繫電話,並在車內放置寫有「聯繫車主請撥95518」便民挪車提醒牌即可。市民需要聯繫車主挪車時,撥打95518並報出車牌號,客服人員即可將電話直接轉接至車主。服務過程中,均不會報出車主電話,方便了車主停車、挪車,併兼顧了客戶信息保密需求。
人保財險河北石家莊市分公司推出「人保財險挪車服務」
目前,人保財險石家莊市分公司通過開展客戶俱樂部活動、櫃面發放等方式,推廣便民「挪車服務」。客戶張先生是第一批嘗鮮挪車服務的人,「以前總是將自己的電話號碼寫在紙上,放在擋風玻璃處,挪車也能實現,但是帶來的麻煩也不少,我還接到過『有心人』打來的電話,總感覺不太安全。現在靠95518轉接,又安全又方便,我打算把這個服務趕緊告訴身邊的有車朋友們,讓他們也體驗一下人保的貼心服務。」