婚慶公司弄丟婚禮視頻？法院：賠償精神損失

結婚是人生大事

婚禮更是每對新人一輩子

最美好的回憶之一

婚禮視頻記錄著人生最美好幸福的時刻

但是如果被婚慶公司告知

「婚禮視頻弄丟了」

能獲得賠償嗎？

2019年1月某日，是新郎黃某的大喜之日。為了記錄這一永生難忘的時刻，黃某於2018年12月與江津區某婚慶公司籤訂《婚禮服務合同》，約定由該婚慶公司提供化妝、攝像、花車裝飾、舞臺裝飾等服務，如果婚禮當天所有視頻影音內容丟失無法找回，則婚慶公司需賠償3000元。

（婚禮服務合同）

後來婚禮如期進行，江津某婚慶公司也為黃某提供了相應的服務。可婚禮結束後，該婚慶公司卻告知黃某因設備技術原因導致部分婚禮視頻丟失。黃某遂要求婚慶公司賠償損失。

但婚慶公司認為黃某已經享受了婚禮服務並且丟失的視頻只是一小部分，不應該退還服務費以及賠償精神損失。

雙方協商無果，黃某一紙訴狀將婚慶公司告上了法庭，要求其返還婚慶服務費6800元並賠償精神損失費20000元。

法院經審理認為，婚禮視頻對黃某具有特殊的紀念意義，是一種幸福的象徵。該婚禮視頻的丟失，對黃某造成較大的精神損失。江津區某婚慶公司作為專業的婚慶公司，將具有重大紀念意義的部分婚禮視頻丟失，應當承擔全部的過錯責任。

考慮雙方的合同約定、本地平均生活水平、該婚慶公司作為個體工商戶的經濟能力，江津法院判決由其賠償原告黃某精神損失3000元。

此外，因該婚慶公司已為黃某提供了化妝、舞臺裝飾、司儀、彩花車裝飾、攝像等服務，所以黃某要求江津區某婚慶公司返還婚慶服務費用6800元的訴訟請求，法院未予以支持。

根據《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第四條規定，具有人格象徵意義的特定紀念物品，因侵權行為而永久性滅失或者毀損，物品所有人以侵權為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應當依法予以受理。

眾所周知，婚禮視頻是一種婚姻幸福的象徵，是一份值得一輩子回味與珍藏的回憶，具有唯一性、永久性、不可彌補性，屬於具有人格象徵意義的特定紀念物品。

婚禮視頻的丟失，會造成新郎、新娘的終生遺憾，也會給其帶來巨大的精神損害。無論合同雙方當事人是否事先在合同中對賠償事宜進行了約定，只要是因婚慶公司的侵權行為造成婚禮視頻的永久滅失，婚慶公司都應按照法律規定承擔賠償責任。