水土不服 雅培無創血糖儀叫好不叫座

2020-12-24 千龍網·中國首都網

進入中國市場已經一年有餘的雅培輔理善瞬感掃描式葡萄糖監測系統(以下簡稱「雅培無創血糖儀」)銷售情況難言樂觀。北京商報記者走訪發現,雅培無創血糖儀在線下藥店的身影難尋,京東等電商渠道銷售情況也難佔優勢。業內人士認為,售價過高以及產品無法滿足消費者需求等因素或是導致雅培無創血糖儀遇冷的重要原因,雅培想以雅培無創血糖儀打開中國慢性病市場並不容易。

終端銷售遇冷

根據雅培血糖儀官網信息顯示,雅培無創血糖儀在北京官方授的權門店有北京同仁堂崇文門藥店有限責任公司、北京永安堂醫藥連鎖有限責任公司安外藥店以及北京金象大藥房醫藥連鎖有限責任公司皂君廟金象大藥房等30餘家店。

8月6日,北京商報記者隨機走訪雅培無創血糖儀官方授權門店中的幾家店,均未發現該款產品的售賣。位於北京市東城區的永安堂醫藥連鎖有限責任公司和平裡藥店的工作人員表示,藥店內沒有銷售過雅培無創血糖儀。「來店裡購買血糖儀的消費者都會選擇傳統扎針抽血的血糖儀,沒有消費者詢問購買過無創血糖儀。」

同樣,在北京市西城區和平門金象大藥房內也沒有雅培無常血糖儀銷售。「我們這隻有雅培旗下一款需要抽血的單價為598元的血糖儀,由於銷量不好,目前店裡只剩下沒有配套試紙的唯一一款雅培血糖儀。」該藥店工作人員如是說道。

雅培血糖儀官網工作人員表示,雅培無創血糖儀在線上的主要渠道為京東商城。通過瀏覽京東商城發現,與其他品牌相比,雅培無創血糖儀難有競爭優勢。雅培糖尿病產品旗艦店的數據顯示,售價為 1368元的雅培無創血糖儀套裝(1個掃描式檢測儀+2個傳感器)累計評價為3萬+;羅氏自營旗艦店的數據顯示,售價為798元的羅氏血糖儀家用卓越精採型免調碼血糖儀(100片試紙+100支採血針)累計評價為11萬+。

北京市某三甲醫院內分泌科副主任醫師向北京商報記者表示,醫院沒有銷售雅培無創血糖儀。「雅培無創血糖儀應該是從網上購買,不走下線渠道,目前醫院有一些患者使用該款血糖儀,但數量不多。」另外,北京商報記者了解到,江西省人民醫院也未有該款產品的銷售。

雅培相關負責人在接受北京商報記者採訪時表示,雅培無創血糖儀在中國主要通過電商渠道銷售,用戶可以通過雅培官方授權的特定商家在天貓及京東平臺進行購買。目前,雅培無創血糖儀在全球擁有約80萬名固定用戶。至於該產品在中國的銷售情況以及具體銷售數據,雅培公司並未給出過多內容和相關數據,僅表示該產品在中國上市後業績出色,得到廣大用戶的歡迎。

搶入慢病市場

雅培推出無創血糖儀一方面是自身醫療業務的延伸,另外則是希望通過無創差異化優勢爭奪國內糖尿病市場份額。資料顯示,雅培是一家全球性、多元化醫療保健公司,除了消費者熟知的奶粉外,醫療器械、診斷業務、藥品業務等均是雅培目前的主營業務。其中,包括血糖儀等產品在內的醫療器械板塊表現較為搶眼。財報數據顯示,雅培二季度全球醫療器械銷售額達29億美元,同比增長8.2%。其中,糖尿病護理業務板塊的銷售額同比大漲33.6%。

在北京中醫藥大學法律系醫藥衛生法學副教授鄧勇看來,雅培推出無創血糖儀的動因是中國慢性病較大的市場需求。「國內尤其以糖尿病為主的慢性病患者很多,慢性病又具有周期性長的特點,患者對一些藥物以及醫療器械的依賴程度高。因此,市場的需求量大、周期性長可能是雅培在中國推行這款產品的主要動因。」鄧勇說道。

公開資料顯示,糖尿病已成為我國最具挑戰性的公共健康問題之一,形勢較為嚴峻。相關數據顯示,中國糖尿病患者人數約為1.1億,約佔中國成年人總數的十分之一,且患病人數不斷攀升、呈年輕化趨勢。血糖監測是糖尿病管理的關鍵一環,但據雅培公司與中國醫師協會合作發起的一項調研顯示,至少有74%的受訪糖尿病患者無法遵循國內指南推薦的血糖監測頻率。

為提高患者血糖監測依從性、提高患者重視程度、解決監測不方便及採血疼痛等問題,雅培推出無創血糖儀。據了解,雅培無創血糖儀分為醫護人員專業版產品(Freestyle Libre H)和消費者版本(FreeStyle Libre)。2016年8月,FreeStyleLibre獲得原國家食品藥品監督管理總局(CFDA)的上市批准;2017年,雅培無創血糖儀FreeStyle Libre進入中國市場。

雅培無創血糖儀由掃描式檢測儀和傳感器組成,使用者將帶有探頭的傳感器粘貼至手臂上部外側,通過插入皮下的探頭測量組織間液的葡萄糖變化進行葡萄糖水平的實時監測。當使用者將配套手持掃描檢測儀置於傳感器上方,掃描檢測儀會即刻獲取當前葡萄糖數據,並提供8小時歷史葡萄糖數據及葡萄糖變化趨勢。全過程無需採血和校準,免除了傳統指尖採血帶來的痛苦和不便。

產品難接地氣

較大的市場、產品的無創特徵似乎讓雅培在糖尿病市場中擁有較大優勢,但從目前來看,雅培無創血糖儀在國內還未找到良好的銷路。在醫療戰略諮詢公司Latitude Health合伙人趙衡看來,較高的定價和檢測結果準確性有誤差或是雅培無創血糖儀在華遇冷的重要原因。

據雅培血糖儀官網工作人員介紹,雅培無創血糖儀一枚傳感器可連續配戴使用14天,到期後患者需要購買更換新的傳感器。根據京東商城的價格,一枚傳感器的價格為456元,如此粗略計算,一名糖尿病患者每年需要在傳感器上花費1.18萬元。同樣,以國內某款傳統血糖儀為例,血糖儀價格為500元左右,一盒試紙價格約為100元,一盒試紙使用時間約為一個月,如此粗略計算,一名糖尿病患者每年需要支付約2000元的費用。

事實上,雅培似乎已經意識到定價較高是公司產品在國內銷售不樂觀的原因之一。雅培在公司官網《Turning a Product Failure Into a Global Revolution》一文中提到,無創血糖儀技術是革命性的,使得該產品沒有商業化成功的原因為較高的價格。「一款產品想要商業化需要將價格降下來,不然很難做到商業化。」一位不願具名的分析人士說道。

除較高價格外,產品檢測結果存有一定的誤差是雅培無創血糖儀銷售不佳的另一原因。

據上述北京市某三甲醫院內分泌科副主任醫師介紹,雅培無創血糖儀消費者版本準確性差一些,可以看血糖趨勢。江西省人民醫院一名血液科醫生向北京商報記者表示,血糖儀準確性不穩定,需要定期與抽血結果比對、校正,從而進行調整。「測血液最準確,是標準方法。」

無法滿足消費者需求的因素在各銷售平臺的評論中也得以體現。京東商城一名匿名用戶為「j***b 」的PLUS會員表示,測算的血糖值無參考意義,血糖值誤差近40%,過了雅培血糖儀官網工作人員說的6—48小時自適應期後,測算的誤差仍為40%。該工作人員稱,傳感器測的是組織間液的血糖值,和指尖的不一樣。

在趙衡看來,國內外對於慢病管理模式的不同是雅培無創血糖儀在國內難接地氣的主要原因。「國外慢病管理有著較為成熟的模式,慢病管理不僅限於已經得了糖尿病的用戶,而是會包括在患有糖尿病之前或臨界點的情況下的用戶,這大大拓寬了用戶的群體。即使無創血糖儀在精準度上略有欠缺,也不影響用戶的需求。而且國外在這個方面的醫保覆蓋是較為全面的,不會因為價格影響到用戶的使用。而內大多糖尿病患者是在已經患有糖尿病後進行管理,無創血糖儀也沒有醫保覆蓋,用戶使用的熱情欠缺也是符合市場的預期的。」

鄧勇表示,雅培若想打開中國的慢性病市場,還要做好市場調查,從老百姓的真正需求入手。「產品需要從患者的角度出發考慮,讓患者使用更便捷安全、讓測試結果更精準以及產品價格更實惠。  北京商報記者 郭秀娟 姚倩

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