淘寶刪差評的淘寶運營教程,三個步驟就可應對淘寶差評的負面影響

2020-12-22 運營大佬

差評是淘寶店鋪最討厭的,因為他直接影響著轉化率,本來100個訪客,有10個人下單的,結果因為產差評,只有3個人下單,直接損失7單。這個也就是為什麼很多淘寶商家寧願花幾百塊錢也要去做淘寶刪除差評的原因

淘寶差評怎麼樣可以刪除?代刪除淘寶差評是真的嗎?

發生淘寶差評的時候,首先不要急著去讓買家刪除差評,而是應該了解買家對寶貝或者哪個地方不滿意的地方,我們看提供什麼樣的幫助。現在網民素質已經很高了,一般都不會無緣無故給差評的,那真「今天心情不好,給個差評」的概率還是很小的。出現售後要及時解決,不要拖,否則肯定是差評伺候的。最有效的辦法就是做「孫子」,對方說什麼都說是是是是,馬上就辦。而且是真的去辦,80%的差評都可以解決的還有一種自詡是「正義化身」,牛哄哄的,不協商不妥協的怎麼辦?該道歉的道歉了,該說的好話都說了,就先不要去聯繫了。過三四天再去聯繫,這個時候他情緒已經穩定了,再嘗試去溝通。說,親,你看我們這個產品免費送你了,你改一下差評看怎麼樣呢?如果成本高,可以讓他寄回來,然後給個紅包。主要我們客服妹妹會來事,10%的差評就解決了還有10%的淘寶差評怎麼辦?如果真的影響很大,可以嘗試找人做評價摺疊。目前還是可以處理的,但是可能有時候不穩定。靠譜的都是成功後付款的,所以也不用太擔心。專業刪除淘寶差評會不會被查?會的,有這個概率,這個本身就是屬於灰色地帶。但是概率還是比較小,只有不要過分操作都沒有太大問題做淘寶運營的想著如何刪除差評,不如想著如何避免差評。避免是做預防,刪除是補救

其實刪除淘寶差評最低成本的就是預防和做孫子,這招就可以解決80%的差評了

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