快遞進村難，一直是困擾農村電商經濟的突出瓶頸。近年來，省郵政分公司（以下簡稱「湖北郵政」）把普遍服務和特殊服務作為立業之本，加快布局農村電商寄遞網絡，探索推進郵政與民營快遞合作，切實破解快遞下鄉「最後一公裡」難題，服務「三農」，助推鄉村振興、興農富民。
鶴峯縣，位於恩施州東南部，被譽為「中國茶葉之鄉」。
快遞配送至城鎮裡不能進村，一度成為影響當地農產品出山、工業品下鄉的「堵點」。現在情況如何？
11月下旬，湖北日報全媒記者輾轉鶴峰，探訪湖北郵政普遍服務向鄉村延伸，打通快遞下鄉「最後一公裡」的現實圖景。
村郵站變「致富站」
「來來來，快進來烤火！」11月26日上午，鶴峯縣走馬鎮官倉村村郵站門外，村民丁雪嬛看到記者到訪，熱情地招呼著。
返鄉創業兩年，32歲的丁雪嬛成了鶴峯縣潤達農業專業合作社的負責人。兩年前，丁雪嬛從深圳返鄉，一度為找不到合適的工作頭疼。
2018年，在當地政府支持下，丁雪嬛和5名村民共同建立鶴峯縣潤達農業專業合作社。她個人還投資30萬元打造100畝農業示範基地，種植和銷售茶葉、水稻、黑花生、蜜薯等農產品。
「第一年，農產品主要走線下銷售，沒賺到什麼錢，反倒虧了6萬元。」丁雪嬛說，去年5月，鶴峰郵政分公司找到他們，商量依託合作社的場地，共同建立起村郵站。
「有了村郵站，農產品不用再賣給縣內加工廠或商販。今年1月至9月，依託郵樂購、抖音直播等網銷渠道銷往全國，合作社農產品銷售額達到500多萬元。」丁雪嬛說。
鶴峯縣郵政分公司總經理朱政國介紹，鶴峯縣內一共建立了164個村郵站，村郵站集農產品代賣、網上代購、便民繳費、存取款轉帳、快遞收發、新媒體直播功能於一體，村民可以購物不出村、銷售不出村、金融不出村、生活不出村、創業不出村。
湖北郵政普遍服務部總經理周清國介紹，近年來，湖北郵政加強農村雙向流通體系建設，已初步建成「網絡代購+平臺批銷+農產品進城+物流配送+電商扶貧+便民服務」為一體的郵政農村電子商務服務體系。截至目前，全省建成2.9萬以上村郵站，基本覆蓋所有行政村；依託村郵站，培育農民網紅，今年開展農產品直播帶貨309場，實現線上銷售額9051.4萬元。未來，湖北郵政還將打造3000個精品村郵站，進一步提升服務品質。
郵快「接力」打通最後一公裡
農產品要進城，工業品還要下鄉。如何讓快遞下得了鄉、進得了村、入得了戶？
今年7月，湖北郵政與順豐、百世、中通、申通、圓通、韻達、京東、極兔等快遞公司聯合開展「郵快合作」，民營快遞企業將快件送到鄉鎮一級後，由郵政「接力」送到各村的村郵站，村民就能便捷地拿到自己的快遞了。
11月26日，鶴峯縣燕子鎮清湖村村郵站，綠色的貨架上，擺滿了圓通、申通、韻達等快遞包裹，不斷有村民前來取快遞。
村民張文舉是當地一名裝修工，經常要購買裝修工具和配件。談起這個村郵站，張文舉由衷稱讚：「真是太方便了。」
「清湖村距離燕子鎮11公裡，但鎮上東西少，工具也不齊全。」張文舉說，現在無論是裝修工具還是生活用品，全部都在網上購買，3天至4天就到了。
清湖村村郵站負責人柳亞祝介紹，村郵站輻射董家村、湖坪村、百順村、桃花山電站、宜來高速東段項目部等地，與過去相比，村民網購熱情提高了，吃的用的玩的都在網上買。村郵站一天營業14個小時，平均每天派送50個至100個包裹，最多接近200個包裹。
周清國表示，郵快合作促進郵政與民營快遞企業抱團發展，從競爭變為合作，這一模式既最大程度發揮了郵政網絡價值，又利於民營快遞企業補齊農村地區基礎設施短板，使農村也能夠享受到與城市同樣的寄遞服務。7月份至今，全省郵政已代投社會快遞公司包裹30.57萬件。
湖北行政村100%通郵
今年4月，國家郵政局印發了《快遞進村三年行動方案（2020-2022年）》，目標是今年年底全國建制村快遞通達率達到60%，2021年底達到80%，2022年底達到95%以上，符合條件的建制村基本實現「村村通快遞」。
「全省行政村已經實現100%通郵，即使是神農架林區、十堰、恩施等交通不便利、偏遠的區域，郵政服務也從不缺席。」湖北郵政相關負責人說，無論是服務國家、地方的機要通信寄遞，還是服務於百姓的信件、包裹、印刷品，以及義務兵信函、盲人讀物和革命烈士遺物寄遞，中國郵政始終不分地域、不計得失、不講條件的履行郵政義務和踐行使命。
「有人的地方就有中國郵政。郵政服務關乎民生，是國家重要的社會公用事業，與人民群眾生產生活有著緊密的聯繫。」湖北郵政相關負責人表示，湖北郵政積極履行普遍服務責任的同時，利用網點和渠道優勢不斷疊加、代理、代辦各項服務，推出了便民繳費、稅務雙代、車駕管代辦、代辦電信等多項便民服務，賦予普遍服務新的時代意義，不斷滿足人民美好生活的需求。