這是一家不大的膏藥鋪,可裡面的「膏藥」卻不一般。據店主宣稱,它是「非物質文化遺產保護項目,400年傳統製作工藝,明朝萬曆年間的療骨祖方。」店主還宣稱:這副「膏藥」按穴位貼,可根治頸、肩、腰、腿的風溼關節病,甚至能治哮喘及婦科病。用了以後「沒有治不好的,沒有再犯的。」「臥床的嚴重腰病患者,三貼下地做飯,四貼自己下樓。」此外,該膏藥鋪還可刷醫保卡,但需收10%的點。
但記者調查發現,這個「百年膏藥」其實名不副實,甚至連膏藥都算不上,只是一種「本品不能替代藥品」的保健貼……
投訴
該膏藥鋪存在的問題:
老人迷上「百年膏藥」花光醫保
一、涉嫌
虛假宣傳行為
日前,瀋陽市民於先生(化名)向本報反映,自己78歲的老父親最近迷上了貼膏藥,不僅刷光了醫保卡,還花了不少現金。他希望記者幫忙調查一下,這膏藥到底是什麼?
於先生介紹,自己父親一直有腰腿疼的老毛病,今年入冬前突然迷上了貼膏藥,一次貼10多貼,可也沒見老毛病有好轉。「倒不是怕老人治病花錢,只是有病不能亂治。」
於先生曾試著問父親貼的膏藥是什麼,在哪裡買的,想去退貨。可父親不但不說,還罵他不孝,他怕把父親氣病了,就沒敢去。
於先生說,自己之所以把這事反映到報社,是希望通過記者的調查,揭開這些所謂「百年膏藥」「祖傳秘方」的真面目,免得讓更多的人上當受騙。
《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利;同時《廣告法》規定,保健食品不得表示功效
所以該膏藥鋪在提供服務時,將保健品宣稱成「能夠治療多種骨病,沒有治不好的,沒有再犯的」,這已經涉嫌虛假宣傳
一訪
「沒有治不好的,沒有再犯的」
二、涉嫌非法行醫行為
上周末,記者應於先生要求,跟隨其父親來到東北大馬路一環路附近,找到了這家膏藥鋪,隨後記者走了進去,受到女店主的熱情接待。
記者:聽人說你家的膏藥不錯,老人有腰腿疼的毛病,在你這能不能治?
店主:頸、肩、腰,風溼關節骨病都能治。我家有兩種膏藥,大小配著不同的穴位貼。
記者:這東西(膏藥)怎麼樣?
店主:只要按療程去治,沒有一個治不好的,治好的沒有一個再犯的。
記者:一個療程多長時間?
店主:像他(記者所說的老人)這個得15次吧。
記者:這15次是15天?
店主:15次隔一天一貼,一個月的時間基本就好了,要是輕的在10次左右。
記者:一貼多少錢啊?
店主:大的34(元),小的18塊一貼。
記者:這一個療程也沒多錢啊?
店主:這得按穴位貼,是一個穴位一貼。
記者:不是一次一貼啊?
店主:不是,第一次少說也得十多貼。
記者:我以為一次才30多塊呢,這一次得幾百塊啊。
店主:你家老人,我算一下至少得12貼,一共得3000多元。
記者:在你這貼還是回家貼?
店主:可以在我這貼,也可回家貼,(指著放著的膏藥)這都是在我這貼的。
記者:你這膏藥是咋回事?
店主:這是祖傳的。
記者:能看一下相關說明不?
店主:這都有,但你看也沒用。咱家是祖傳秘方,說明上的只是片面的,怎麼配治是不能寫的,要不咋能成為秘方呢。咱家這膏藥是400多年傳承下來的,到現在已是第五代傳人了。這膏藥一點問題沒有,這點你放心。
記者:這膏藥是你們自家的?
店主:對,別地方根本就沒有。這完全是老膏藥,貼到身上滲透得特別好,能滲透到骨縫裡面,所以說療效才好。你上別的(膏藥鋪)他們不敢這麼說,我們家是一代一代傳下來的。
記者:你這也是學醫的唄?
店主:我媽是老中醫,我也就懂了。咱家膏藥療效好,來的都是口口相傳。
記者:在你家治病能用醫保卡不?
店主:能用,有人專門給劃醫保卡,多錢都能劃,但要收10%的返點。
記者:你們這店在瀋陽有多少家?
店主:瀋陽就我一家。
該店主稱「我媽是老中醫,我也就懂了」
如果其本人不具備行醫資質,仍然擅自接診患者,則構成非法行醫
三、涉嫌代刷醫保卡或醫保卡套現行為
該店主稱「有人專門給劃醫保卡,多錢都能劃,但要收10%的返點」
如果該店並非協議醫療機構,又出現代刷醫保卡或醫保卡套現行為,在證據確鑿情況下,社會醫療保險管理部門將對協議醫療機構進行處理
保健品並非藥品
要記住:保健產品不具備醫療效果,不能代替藥品或醫療手段
無論是保健食品還是保健貼,切勿輕信不良商家的虛假宣傳,身體不適要及時就醫,以免貽誤病情
再訪
無病記者被貼上「祖傳膏藥」
隔日,另一路記者以患者身份來到這家膏藥鋪,女店主聽說記者是膝關節疼,當即作出「診斷」——記者患有滑膜炎。同時拿出幾貼膏藥說,這是她家的祖傳膏藥,市面上根本買不到,並給記者貼在膝關節處,還用白布條包上,收費88元,並告訴記者隔日再來換膏藥。
治療中,記者趁機多看了幾眼「祖傳膏藥」的外包裝。發現其品名為「頸肩腰腿關節貼」,生產批號為「健用字號」,還印有「本品不能替代藥品」字樣。在保健類別下面寫有「改善微循環保健類——保健貼」,成分部分寫有「本品由……川烏……組成的外用保健品,對風寒溼邪所致的頸椎……具有保健作用」。
遼瀋晚報、聊沈客戶端記者 陶剛
女店主正向記者講述一位患者的治療過程,來證明「祖傳膏藥」的「神奇」療效。遼瀋晚報、聊沈客戶端記者 陶剛 攝