秉承著「提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品」的經營理念，宜家成為了全 球最成功的的家居零售企業。
宜家集團作為全球家具零售的龍頭企業，公司營業收入和淨 利潤均保持穩定的增長勢頭，2016 年公司營業收入和淨利潤分別達到 351 億歐元、42 億 歐元，同比分別增長 7.3%以及 20%。
2011-2016 年公司營業收入和淨利潤年複合增速分別 達到 6.85%、7.18%。宜家在過去五年中均佔據著全球家具行業第一的寶座，市場佔有率高 於排名第二的 Bed Bath&Beyond 4.8 個百分點，日本家居巨頭宜得利排名第五，市佔率僅 為 0.7 個百分點。
截止 2016 財年，宜家在全球共有 389 家門店，覆蓋 48 個國家與地區。自成立開始，歐洲 始終是宜家的主要市場，約 69%的門店與銷售額分布在此，其後依次為北美市場、亞太市場、俄羅斯市場，銷售額佔比分別為 18%、9%、4%。宜家前三大銷售國家連續多年為德國、 美國、法國，三者共計涵蓋了宜家 35%左右的銷售額。
在宜家的商場中，最具特色的是樣板間展示, 早在 50 年代初期，宜家建立了家居展間，有 別於傳統的家具賣場只有成品家具展示，消費者能夠在購買前更加清晰地了解家具的功能 與樣式， 對於家具有更加直觀的感受。
宜家的樣板間根據實際房間大小為基礎，根據不 同房間的用處，採用不同的設計風格。同樣是 16 平米的房間大小，宜家設計了臥室、嬰 兒房、廚房等，且具有多種設計風格。
宜家樣板間的優勢在於，產品不再單調地在展示櫃 上供顧客挑選，而是賦予產品多種靈活的搭配方案，使各個產品形成富有活力的套裝概念， 消費者在挑選產品時，會根據整體搭配風格，一次性購買更多其他產品或者整套全買，帶 動了整體銷量的提升，這與目前國內的全屋定製的理念一致。
將低價進行到底
對於宜家，消費者的第一印象就是旗下產品價格十分親民，能以傳統商超的價格，甚至更低的價格，買到具有北歐設計風格的家居產品。
對比以低價著稱的沃爾瑪旗下的山姆俱樂部的自營產品，宜家的大部分飾品售價普遍僅為山姆俱樂部的一半。結合商場不定期再推的折扣活動，如在春季大促時，宜家會在部分商品的價格上再執行五折優惠，吸引了大量消費者前往。
宜家究竟是如何能維持低價?
我們發現，宜家在研究設計產品時，會努力找到改進方法， 使更多消費者可負擔得起，並將這一過程稱之為「優化價值鏈」。
這一個過程主要由三個核 心問題構成，其一，如何降低成本;其二，如何完全消除成本?其三，如何大批量生產降 低單位成本?
例如，公司曾發現，在生產 SODERHAMN 索德漢沙發中可以不用膠水，既 節省了生產時間又節省了成本，最終使材料費用、生產費用、管理費用分別節省 5%、2%、1%。此外，再通過直接交付、提升包裝效率、低成本原材料替代等方式再節省了 10%的物 流費，合計宜家的沙發相比同類沙發節省 18%的成本。
樂晴智庫，行業深度研究
產品設計風格簡約，客戶接受程度高
主推人人都該享有「民主設計」
根據宜家的「大多數人都買得起」的理念，宜家產品在設計上推行「民主設計」。宜家認為，優 秀的設計應該是美觀、實用、優質、和低價的完美結合，「民主設計」的概念是人人都應當 享有的優秀設計，因此宜家每年都會造訪大量客戶，了解消費者的需求，從而設計出能絕 大多數消費者都能接受的產品。
完善的供應鏈管理，降低成本
根據市場供需調整運輸策略，平板包裝提升運輸效率
宜家通過全球布局的供應鏈體系和產品布局，對世界各個地區市場發展有深入了解，並能及時根據市場供需，調整原材料和產品在各地區的分配以及對訂單量大小，且運輸方面轉向紙質貨盤，儘可能使單位產品的銷售成本達到最低。
早在 50 年代初期，宜家就採用平板包裝，由客戶將拆散的家具零部件買回家中，自行拼裝
平板包裝的優點眾多:
1)平板包裝極大地降低運輸成本。相對於傳統的整體家居， 平板包裝將家具拆散成一個個獨立的板塊，把不規則的家具變成規則的形狀進行包裝，縮 小了家具在運輸過程中佔用的配送空間，提高了配送效率。
2)平板包裝能減少包裝材料 的使用。傳統家具由於形狀不規則，在運輸過程中需要進行嚴密的包裝與擺放，否則容易 出現破損問題，而平板包裝由於可拆散成立體形狀，比較容易進行固定，運輸過程的破損 風險低，需要的包裝材料更少。
3)平板包裝減少人力安裝成本。傳統家具通常需要送貨 上門，並有專業的安裝人員進行裝卸，而平板包裝可由消費者自行提貨，無需專業人員上 門操作。通過採用平板包裝， 宜家在提升運輸效率的同時，能進一步降低相關運輸成本。