——安徽郵政2021年度校園報刊大收訂發展紀實

2021-02-08 中國郵政集團有限公司

    「2021年度報刊大收訂工作,我們不僅在全國率先完成了集團公司下達的計劃,更值得高興的事是主要校園報刊流轉額達到了10017.75萬元,首次突破億元大關,同比增長33.68%。」1月7日,安徽省報刊發行局總經理賈宇明高興地與全省郵政報刊從業人員分享喜訊。 

    在2021年度報刊大收訂期間,安徽省郵政分公司將校園報刊作為主要增長板塊,明確了重點開發的「四大市場」,深化協同營銷,取得了破億元的不俗成績。「校園報刊是報刊專業未來重要的可持續穩定增長的板塊,誰抓住了校園報刊,誰就抓住了未來報刊市場發展的主動權。」賈宇明堅定抓校園報刊的信心。 

    劍指「四大市場」 

    「校園市場潛力巨大,競爭也激烈。根據多年的發行經驗,我們在制定方案時,選擇了四個郵政有能力、能夠做得好的市場。」安徽省分公司市場營銷部負責校園報刊的周前進說。這四大市場分別是:畢業班、素質教育類、同步輔導類和幼兒類。 

    每個市場都有相應的校園報刊產品與之配套,相關報刊社對重點區域加大營銷資源傾斜力度,主要有業務培訓、客戶營銷支撐、宣傳物料、樣報樣刊支撐等。「專業部門對我投遞段道所在的學校進行產品需求分析,制定推薦套餐,深得老師同學喜歡,效果比以前好多了。」太湖縣北中支局投遞員吳義陽說。 

    適合「四大市場」的校園報刊產品有好幾十種,安徽郵政在每一市場選擇一兩種作為重點產品,總共10種進行重點突破。「為突出發展校園報刊業務,省分公司在原有各項激勵政策基礎上,再對10種重點校園報刊給予8%的激勵。」周前進介紹道。目前,《學習周報》、《創新作文》、《幼兒畫報》、《課堂內外》4個品種超額完成計劃,全省對重點校園報刊的激勵有664.97萬元。 

    安徽各地教育資源稟賦差異較大,市場規模很不均衡,發展不能用同一套辦法。「我們在發展中全面推進『比學趕幫超』,選取20強縣和百強網點,進行政策傾斜,要求他們加快發展,探索模式,先進帶後進,為全省樹立標杆。」賈宇明希望通過此舉推動全省發展。去年10月底,他們分別在合肥、宿州、阜陽、太湖等地分片區對20強縣、百強網點的校園報刊負責同志進行培訓,請重點校園報刊社的營銷經理前來宣講,雙方面對面溝通交流。據統計,全省20強縣主要校園報刊流轉額達到4242萬元,佔全省的42.81%,百強網點的流轉額有1450萬元。 

    使出「十八般武藝」 

    校園報刊的營銷對象涉及教體局負責人、校長、年級組長、老師等,僅靠投遞員的能力是很難全部突破的。針對此種局面,安徽郵政明確了分層對等聯繫、推進協同營銷的發展思路。 

    分層對等聯繫從市、縣分公司領導班子開始,到集郵與文化傳媒部負責人、網點負責人、投遞員,每個層級有自己的工作任務。「正是這種方式,使得大家的責任和分工更明確了,所以取得效果也明顯。客戶營銷經理黃勝軍長年與各年級組長保持緊密聯繫,開展重點營銷,今年新開發的空白校園客戶清水河學校,一次就訂了《創新作文》1500份,淨增流轉額13.5萬元。」六安市分公司集郵與文化傳媒業務管理員臧海寧說。 

    在具體營銷工作中,各地郵政根據省分公司的營銷政策,編制營銷「明白書」,讓網點、投遞員清楚開發校園市場能有多少收益、有什麼資源可以用,為基層營銷算清帳、指準路。 

    方向清,政策明,全省發展重點校園報刊的勁頭就足,「十八般武藝」盡顯。淮南市分公司在2020年11月份抽調有校園開發經驗和客戶資源的人員組建校園報刊營銷團隊。圍繞10種重點校園報刊,梳理學校訂閱情況,重點突破空白學校。在多次的走訪實踐中,總結出校園報刊營銷「三步法」:找準關鍵人、借力班主任和老師、投遞員進班級收訂。「三步法」形成收訂閉環,效果明顯,瓦埠支局一次性收訂《學習方法報》759份。「您訂報,我郵禮,歡迎新老用戶訂閱2021年報刊。」大收訂期間,靈璧縣楊疃支局投遞員王宇在投遞汽車上循環播放報刊訂閱宣傳語。「明白書」讓投遞員從「要我幹」變成「我要幹」。「我還花了20塊錢訂製做了一個馬甲,上面印著訂校園報刊的字樣,到哪裡都穿著。」王宇穿著「私人訂製」的馬甲,開著投遞宣傳車,穿梭在鄉間小路上,訂閱《學習周報》等近10萬元。 

    各地郵政注重發揮內外協同優勢,郵報聯合、報刊金融協同進校園,開展教學座談會、繪畫比賽等活動,建立良好的郵校關係。太和縣分公司借用《幼兒畫報》雜誌社的媒體影響力,聯合縣委宣傳部、教體局、團委連續舉辦了8屆幼兒繪畫比賽。該繪畫比賽已經成為太和縣教育系統的常規活動,影響力已經超出幼兒報刊市場,每年僅收訂《幼兒畫報》就有1700份左右。2020年11月24日,「關愛留守兒童、金融知識進校園」活動在泗縣皇姑村小學舉辦。理財經理為師生講解生活常識、人民幣防偽知識、防詐騙小常識等,給每位學生發放賀卡,讓他們將想對家長說的話寫下來。暖心的活動受到學校師生的歡迎,現場就訂閱《學習周報》、《班主任之友》等報刊近1萬元。

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