北京市經信局22日披露，本市試點老年人刷養老助殘卡就能完成「北京健康寶」健康狀態查詢、來訪登記等功能，整個過程像坐公交車刷卡一樣簡單便捷。此事引發不少市民的點讚，同時也有市民對具體操作和技術還有疑惑。對此，北京日報客戶端記者23日採訪了主管部門北京市經信局和技術設備企業的相關負責人，回答了大家關注的14個問題。
1.哪些地方已經實現老年卡刷健康寶？
目前這項舉措還處在試點階段。10個已經啟用的試點場所分別是：順天府超市府右街店（西什庫大街31-16號）、萬壽公園 、大觀園、北大醫院、朝陽醫院、北京口腔醫院、垂楊柳醫院、朝陽中醫院、朝陽第一中西醫結合醫院、北京大學第三醫院延慶醫院。
2.未來能否增加更多的試點場所？
試點運行無誤後，這一舉措就將大面積推廣，老年人常去的醫院、公園、景點等場所將率先用上。
3.除了老年卡，還可以用哪些證件刷出健康寶？
養老助殘卡(老年卡）、身份證、社保卡。需要提醒市民的是，像逛公園、景點等場所，平時一般需要攜帶老年卡、身份證等證件，因此在公園、景點、商超刷卡驗健康寶時，也主要支持老年卡和身份證；平時就醫需要攜帶社保卡，因此在醫院除了養老卡、身份證外，還支持使用社保卡。
4.之前沒有註冊「北京健康寶」，能否直接刷卡驗證？
不能。在使用老年卡等證件刷健康寶之前，應先在微信或支付寶「北京健康寶」小程序進行註冊。子女要多多幫助父母家人先註冊健康寶哦！這樣老人今後就可以方便使用了。
5.如果近期有出京記錄，未解決健康寶「彈窗」問題之前，還能否使用老年卡刷健康寶？
不能。根據疫情防控需要，市民從外地返回北京後，手機上的健康寶會出現彈窗，並要求登陸國家政務服務平臺填寫信息。因此，如果老年人近期有離京情況，返回北京後子女和家人要幫助老人先通過微信、支付寶和北京通App的「北京健康寶」小程序解決彈窗問題。年輕人多留心哦！
6.如果刷卡現場提示「未掌握健康寶信息」，該怎麼辦？
這有可能是因為刷卡前並未註冊健康寶或返京後未解決健康寶「彈窗」問題。同行的子女、親友可以使用自己手機上的「健康寶」小程序幫助老人查詢健康狀態，老人也可以求助現場工作人員。
需要提醒市民的是，這種情況解決後可能會有兩三分鐘的延遲，市民稍等一會、後臺收到相關信息後就可以正常刷卡了。所以，還是提醒子女和親友，要提前幫助老年人解決健康寶註冊和「彈窗」的問題！
7.養老助殘卡之前沒有消費記錄，能否刷出健康寶？
可以。但是要先確定已經註冊健康寶，並且獲取了相應的健康狀態。
8.健康寶是否會根據養老助殘卡的消費記錄等，來判斷老年人是否處在低中高風險地區？
不會。刷卡只是確定個人身份，之後便自動「連接」健康寶，以此來識別綠碼、黃碼和紅碼。
9.年輕人是否可以身份證和社保卡驗健康寶？
可以。對於年輕人來說，使用手機健康寶也很方便。在老年人較多的場所，使用刷卡設備驗證健康寶時，年輕人要多多謙讓老年人！
10.刷了養老卡，個人信息如何保護？
刷老年卡時，只是會識別北京通號。北京通號是加密、無序12位編碼。
11.刷了身份證號和社保卡，個人信息如何保護？
雖然讀取了身份證號，但是傳輸過程是加密的，設備也是達到民用設備最高加密級別。屏幕上顯示的姓名、身份證號，都不是完整的，是去隱私的。
12.健康寶登記的信息存在哪？安全嗎？
所有信息僅保存於北京市或區級政務雲，僅用於防疫追溯及相關工作，充分保障隱私安全。
13.刷卡後，是否需要人臉識別？
設備具備人臉識別能力。目前根據試點單位需要，有些場所已開通這項功能。
14.是否可以刷他人的老年卡等證件？
不可以。請刷本人證件，同時也要保管好自己的證件。
來源 北京日報客戶端|記者 曹政
編輯：王雯淼
流程編輯 吳越