老闆說：一切問題都是人的問題！
銷售職業由於門檻很低，流動性大，培訓不系統，造成個人能力良莠不齊！悟性較好，勤奮努力的可以在短時間內取得滿意成績，學習能力差，情商低的人很容易被公司淘汰掉。
要真談銷售技巧，恐怕是公說公有理，婆說婆有理！各行業銷售差異較大，我就從這幾年的管理經驗來佐證，做好銷售的基本技巧。純乾貨！馬上可以用！
一、售前準備
「兵馬未動，糧草先行。」打仗之前一定要準備好糧食，戰馬的草料。銷售工作如同打仗，想贏得市場，必須比你的競爭對手，更充分，更細緻！
1、心態的準備：一定有有著必勝的信念，充滿激情的行動！將所有負能量的信息全部倒掉，只想著今天目標必達，眼中充滿勝利火光。可以多看點激勵人心的視頻，聽積極上進的音樂。
2、目標的規劃：今天你要拜訪多少個客戶？至少成交多少個客戶？打多少個電話？拿到多少潛在客戶的名單等等，做人要有底線，做銷售一定要有目標！
3、工具的準備：工欲善其事，必先利其器！銷售實體的產品，必帶樣品，產品手冊，演示PPT，訂單，本子，籤字筆，工具包等。總之，凡能輔助成交的工具，必須帶齊，不得遺漏。
4、儀容儀表的準備：髮型的打理，笑容的準備，著裝得體，帶給客戶專業的形象！
5、話術的準備：這個在電話銷售的時候非常重要，比如與客戶的開場白，異議處理的話術，成交的技巧等。
二、客戶拜訪
1、打招呼：根據客戶的年齡、職業特徵，用最合理的稱呼，迅速拉近距離。年輕的叫帥哥，美女。年紀大的叫哥哥姐姐。
2、開場白：一句話表明，拜訪目的，同時拉近客戶關係，挖掘客戶需求，為下一步介紹產品做好鋪墊。
3、銷售呈現：當客戶需求呈現時，介紹產品的賣點，利益點，滿足客戶需求。
4、異議處理：客戶對產品提出反對意見，以及不理解的。用最合理的溝通方式，耐心的解答，只到客戶完全滿意！
5、訂單處理：根據客戶實際情況，確定產品的規格，數量，價格，到貨時間，售後處理等細節。
6、回顧總結：再次與客戶確認本次訂單中產品的明細，並根據實際情況強調產品的利益點，最後是籤字。
三、客戶告別
1、與客戶約定下次見面時間：這個在快消品行業比較普遍，產品都是一次性用品，需要定期拜訪，維護產品庫存和客情關係，所以，一定在客戶方便的時間進行拜訪。
2、增進客情關係：這是優秀銷售與普通銷售最大區別！客情關係的升華往往發生在做完生意後，因為工作關係以外的才是人情。這個時候你與他聊聊人生，家常，一定取得不錯效果。但一定要投其所好，不刻意！
3、告別：一定用真誠和依依不捨的目光與客戶道別，聲音親切且有回聲，可以邊退邊告別，加上揮手姿勢，絕對可以秒殺！
以上銷售中主要方向，後期再與大家談其中的細節，特別是客戶拜訪部分，有很多學問。一句話可以說的客戶笑，一句話也可以說的跳！總之，銷售是一門藝術，更是一門高深的學問，不但要學習心理學，邏輯學，社會學，統計學，還要磨練自己的意志！當你真正忘記技巧時，已經成為銷售大師了！