溝通,是每個人每天絕對離不開的事情,不管在處理工作問題上,還是協調家庭問題上,大家為了達成最終目標而必須選擇去和對方溝通解決。
溝通說白了就是交換意見或建議,其中有能達成的部分,也有不能達成的部分,能達成的部分自然水到渠成,而不能達成的部分,其中定會出現拒絕,我們誰都被別人拒絕過,但並不是每次被別人拒絕後的感覺都是一樣的,更多是失望和鬱悶,但被有些人拒絕後,心裡感覺並不是那麼沮喪,甚至還會對其更大限度的理解,內心自然舒服。這和事情本身其實關係不大,關鍵是看拒絕的話語如何去說,如何讓被拒絕者聽完之後不會感到失落或是不會遭到銘記於心,影響關係,那麼,這就需要一定的技巧。
我們身邊有不少情商很高的人,他們在遇到這個問題的時候,是特別容易擅用拒絕技巧的,這也是為什麼高情商的人為什麼在朋友圈子裡那麼受歡迎的重要因素。
我們可以列舉幾個事件場景,看看他們是如何拒絕別人的?
場景一、被某人喜歡
被某人喜歡上,這是最為常見的一種場景,也是發生拒絕和被拒絕概率很高的一種情況。如果一個男人喜歡上一個女孩,而且又知道這個女孩的大概情況,例如沒有男朋友,或者在哪裡上班等等,這個男人開始向這個女孩表示愛意的時候,高情商的女孩一般會這樣拒絕:我覺得你更適合開朗類型的女孩,因為你的性格比較內向,開朗的女孩和你能形成互補,在一起會很舒服。而我也是內向的人,兩個內向的人在一起恐怕會很尷尬,時間久了會顯得很無聊,怕會影響感情。我身邊的姐妹應該有適合你這種類型的男生,我可以幫你物色一下~~
二、拒絕借錢
說實話,在生活中,被別人借錢的事情在我們每個人身上都發生過,但無論對方和自己是什麼關係,說到心底都是不願意外借的,畢竟錢對於每個人來說都是重要的對嗎?那麼,如果遇到別人向自己借錢,做為高情商的人,一般都是怎麼做的呢?
首先要看對方是出於什麼事情借錢,同時要判斷他是否有在短時間內償還的能力,這兩個因素是最關鍵的。如果確定這個錢不能外借給他,那就可以說:太不湊巧了,前幾天剛買了兩支基金做理財用了,現在手裡真沒有能拿出的錢,如果你不著急的話,可以等等,等到XXX時候錢就可以拿出來了,再借給你好嗎?
三、拒絕孩子
家長對於孩子的某種不合理要求給予以拒絕,是最為常見的事情了,尤其在家有幼兒的家庭中,這種事情似乎每天都在上演。那麼,該如何合理的拒絕寶寶的要求,還不容易讓他們傷心或是表現出某種極端的哭鬧行為呢?
如果寶寶提出了不合理要求,比如他在商場裡看到某件玩具一定要買,大人出於某些考慮不得不拒絕的時候,你就要實施拒絕。拒絕的時候語言不要生硬,同時,引導寶寶將注意力,將其關注點轉移到其他地方,或者是帶他到一些對於他而言比較有意義的玩具或書籍的展櫃前,並告訴他這個玩具或書籍比剛才那個更好,並且可以給他買回家。對於家長而言,給孩子各方面的投資也是必不可少的,與其買些無意義和不合理的東西,不如帶他去了解更多對他更有意義的東西。