近幾年來,汽車行業發展越來越迅猛,特別是電動汽車領域,越來越受到追捧。而特斯拉這個品牌,相對於國產電動汽車,它又更具有話題性,動不動就幾十萬的電動車,可不是一般老百姓家庭敢於選擇,卻又望而止步的品牌。
近日,一位特斯拉車主找到了杭州市沈半路的維修中心,這已經不是他第一次來這家特斯拉售後服務站了。
2017年,趙先生花費70多萬元購買一輛紅色特斯拉MODEL S,目前愛車還處於保修期。但是從近年年初開始,車子的充電系統就頻繁出現問題,車子充不上電,這對於一輛電動汽車來說可謂是致命的。隨後,趙先生將愛車開到了這家售後,他們查出問題是逆變器壞了,並且做了維修。
可車子開回家沒多久,同樣的問題又出現了。現在這輛車的充電系統時好時壞,「每天能不能給車子充上電竟然全憑運氣」,趙先生這樣形容自己的愛車。
車輛充不上電,為此趙先生還在前不久的凌晨被困在外地,家裡老父親生病他都沒及時趕回。
為了解決自己的愛車充不上電的問題,趙先生曾經多次找到這家特斯拉售後,可修了4~5次,連維修技師也找不到故障原因了。
正當趙先生吐槽自己的愛車時,一位特斯拉工作人員出現了。在用幾句話讓他們不要進入維修車間後,直接飆起了洋文「GET OUT!」,這讓在場的人驚呆了。要知道get out可不是一句禮貌用語,而是「滾出去」的意思。
顧客就是上帝,這位工作人員就是這樣對待你的上帝嗎?
對此你怎麼看?