焦德尚（右）在工作中
直播南陽訊（記者李萍）在計量人生的刻度上，「十年」有時候是一個很合適的時間單位。對今年42歲的焦德尚來說就是如此：18歲當兵；28歲白手創業；38歲擁有近2000名員工；奔向人生的下一個十年時，全國模範退役軍人、浙江省首屆最美退役軍人、杭州市勞動模範等榮譽紛至沓來……
諸多榮譽等身，甚至2018年浙江省委書記也曾到家中慰問，這樣的光環沒有讓焦德尚「飄」起來，面對家鄉媒體，他一如既往地謙遜低調，只不過談起當年的創業艱辛時多了一份風輕雲淡。從退役軍人到小區保安，從物業主任到杭州品尚物業服務集團有限公司董事長，焦德尚的起點很低，但每個十年都是他人生的一個新階段。「三年內計劃公司上市」，屬於他的，將是又一個精彩的人生十年。
10年逆襲路：從退伍兵到企業管理者
焦德尚是南召縣小店鄉白鹿村人，1996年10月，18歲的他應徵入伍到了杭州。儘管一次執行任務時意外身負重傷並因此以「七級軍殘」的身體在1999年退伍，但三年軍旅生涯，仍是「優秀士兵」焦德尚人生的第一筆寶貴財富，部隊培養出的堅定意志和優良作風，為他掀開新的人生篇章打下了堅實基礎。
退伍回鄉後，焦德尚短暫進過工廠、幹過小工，2000年則返回杭州做了一名保安。儘管月工資僅480元、中晚餐常常是一碗泡麵，但焦德尚不改軍人本色，對待工作踏實認真、從未掉以輕心。主動把突發疾病的業主送到醫院，背著生病的老人上樓下樓，幫出遠門的人家澆花，撿到物品後送還業主家……業主們還時常看到，為防偷盜，無論寒冬酷暑，這個年輕的保安都堅持在小區裡通宵巡邏。久而久之，「讓人信得過的焦保安」無人不知。
每個認真負責的人總會贏得他人的讚賞和尊重，2005年焦德尚短暫離開了保安崗位，一年後卻最終被惦記著他的原服務小區業主極力邀請回來，一致推舉他為該小區物業主任。這是2006年，焦德尚的創業起步之年，28歲的他以更加飽滿的熱情投身物業服務中，以真誠優質的服務贏得了普遍讚譽和良好口碑，慕名來找他合作的服務項目日漸增多。其後，原物業不再續約時，業主委員會動員焦德尚創立物業公司承擔小區物業工作。面對大家的信任，焦德尚決定拼一把。但身為保安的他並無啟動資金，即使找親戚朋友四下拼湊也只有14萬，距離50萬的目標相去甚遠。關鍵時刻，5位業主站了出來，主動借給他36萬元。焦德尚因此創立了杭州品尚物業管理有限公司，完成了從退伍兵、保安到企業掌舵人的逆襲。
10年創業路：從焦保安到成功企業家
農村娃，傷殘退伍軍人，打工當保安，焦德尚的人生原本可以一眼望到頭，卻憑一己之力改寫了自己的「劇本」。低開高走的人生背後，是堅韌的毅力和可靠的人品魅力，畢竟，創業之路從來不是一帆風順。
從保安到企業老總，身份的轉換並不意味著角色的真正銜接。起步時因缺乏公司管理經驗，也不懂如何寫標書，第一次參加政府採購招標會時，招標預算是2萬元，品尚公司的工程報價應為1.8萬元，但寫標書時卻多寫了一個「0」，「在招標會現場，主持人讀出『品尚物業報價18萬元』時，臺下200多家競標者哄堂大笑，我們也被取消了3年參與政府採購競標的資格。」焦德尚說，這個慘痛的教訓至今令他印象深刻。他唯有努力學習再學習，白天管理企業，晚上努力鑽研行業政策法規和企業管理實務。為克服不善言辭的短板，他甚至一遍遍對著鏡子或爬上山頂空曠處獨自訓練發言。在他的不懈努力下，公司從一個沒有資質的草臺班子逐步被審批為三級資質、二級資質，直至2014年11月被住房和城鄉建設部授予國家一級資質物業。焦德尚本人也被聘任浙江省政府採購物業管理評審專家、杭州市政府採購物業管理評審專家、杭州市房產前期物業管理評審專家、杭州市物業管理優秀（大廈）評審專家、杭州市餘杭區房產前期物業管理評審專家等，成了物業領域的行家裡手。
10年創業，讓焦德尚積累了一定財富，懷著反哺家鄉之心，2016年起他陸續出資12多萬元幫助家鄉南召縣小鹿村修築馬路，打通村民出行和致富最後一公裡。2017年初，他主持品尚成立了員工愛心互助會，及時幫助員工解決因重大疾病造成的家庭困難。資助困難家庭學生、優先錄取退伍軍人並幫扶困難退休軍人等，在他這個當過兵的人看來，更是自己應擔的社會責任。
10年新起航：積極布局進軍上市公司
經過十幾年的沉澱和發展，焦德尚的身份一直在變，從退伍軍人到小區保安，從企業家到西湖區政協委員、杭州市勞動模範，從浙江省最美退役軍人到全國模範退役軍人，諸多榮譽，是肯定更是激勵。儘管一直謙虛地說自己只是「普通人在做普通事、事業沒那麼大」，但焦德尚心中早定下了向上市公司進發的宏大目標。
提起下一步的打算，焦德尚首先說的仍然是「要踏踏實實把事情做好」。正是勤勞踏實、正直忠誠，才讓他的企業將「熱心、周到、善意、完美」作為服務理念，也讓他的企業一再發展壯大，如今的杭州品尚物業管理有限公司旗下已發展為擁有品尚保安、品上物業管理、花好月圓房地產經紀3個子公司的集團公司，服務範圍也逐步從西湖區擴展到杭州主城區，餘杭區、蕭山區和大江東產業集聚區，擁有高檔別墅、住宅小區、政府機關、樓宇園區、景區公園等服務項目百餘個。成績並未讓焦德尚自滿，卻激勵著他更加努力向前，「市場競爭很激烈，我們必須努力開拓市場，希望能夠做得更好一些。」 他提到一些上市的物業公司，並定下了「三年之內計劃上市」的目標。在創業之後的又一個十年內，焦德尚，正奮力衝向一個更高層次的臺階。
編輯：馮長順
審核：周若愚
終審：柏伴雪