1月7日起辦理火車票退票不收手續費

2021-01-13 瀟湘晨報

頂端新聞·大河報記者 孫煊哲 實習生 周雪珂 毛淑婉

1月6日記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實，鐵路部門對旅客列車車票退票規定做出如下調整：自2021年1月7日0時起，旅客在車站、鐵路12306網站（含手機客戶端）等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買的鐵路乘意險一同辦理。

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    2018春運火車票退票手續費：　　開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;　　票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計　　開車前48小時～15天期間內，改籤或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。　　改籤後的車票乘車日期在春運期間的，退票時收取20%手續費。
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