用戶上傳戴表出紅疹照片 公司提醒注意材質中含鎳 專家稱汗液加速過敏反應
蘋果手錶(Apple Watch)上市以來引發不少「果粉」的追捧。然而伴隨著「果粉」的「嘗鮮」，這樣一件「高大上」的產品也受到部分消費者的非議。據外媒報導，近日多名購買了蘋果手錶的消費者在社交網站上表示，在佩戴蘋果手錶後出現了皮膚過敏等症狀。
《法制晚報》記者就該問題詢問蘋果公司，該公司承認，一小部分人群可能會對某一特定的材質有反應。消費者需要注意可能產生與鎳相關的過敏反應。出現過敏反應的用戶在重新佩戴前最好先問問醫生的意見。
義大利網站Ispazio是最先報告出佩戴蘋果手錶後出現皮膚紅疹現象的網站。一名購買了蘋果手錶的消費者在網站上上傳了使用後的照片。照片中在他的手腕周圍，也就是錶帶接觸到皮膚的地方，出現了多個紅印。
此外，在社交網站Reddit，同樣出現了消費者佩戴蘋果手錶後皮膚出現紅疹的吐槽。一位名叫maserrano的發布者表示，自己已針對蘋果智能手錶錶帶造成的紅疹向蘋果公司投訴。該公司的客戶服務代表在質疑他整整近20分鐘後才告訴他，蘋果公司會針對該問題給予反饋。
他同時指出，自己常戴手錶，對皮革等材質的錶帶從未過敏，但蘋果手錶的錶帶卻讓他皮膚瘙癢，並長出了紅疹。
俄羅斯媒體的報導稱，在蘋果手錶使用初期並沒有什麼問題，但是在長時間使用後，就會出現皮膚過度刺激甚至過敏的現象。在背部的金屬觸點上表現的尤為明顯，並且這種現象並非個案。
英國《每日郵報》的報導指出，人們佩戴蘋果手錶越久，似乎就有越多的問題浮現出來。少數量的用戶報導稱蘋果手錶能夠引發紅疹、過敏反應以及皮膚刺激。而問題似乎主要集中於蘋果手錶運動系列(Watch Sport model)。其他用戶將這些不良反應的「罪魁禍首」歸結為是對手錶表殼中的「鎳成分」過敏反應。
記者發現，在蘋果官網支持社區論壇上，就有用戶提問:「很多人對鎳有皮膚過敏反應，那麼在多款蘋果手錶和錶帶中鎳的含量是多少呢?」
蘋果手錶不僅可能會對部分人群造成皮膚過敏，對於有「文身」的人群甚至會直接「失靈」。這也被網友譽為是蘋果手錶的「奇葩硬傷」。此外，據美國《商業內幕者》報導指出，蘋果相關博客爆出多款手錶錶帶出現在使用一段時間後出現變形、變色、刮痕的情況。
公司回應 手錶材質中含鎳，可能致小部分人過敏
蘋果手錶中的鎳元素和甲基丙烯酸酯等相關材質到底是否會造成人體過敏?蘋果是否收到消費者關於此方面的投訴?涉及的中國市場情況如何?法晚記者就以上這些問題聯繫蘋果總部。
蘋果公司的媒體負責人艾米·貝賽特表示，「蘋果所有設備在選定材料時都做了大量的研究工作。事實上，所有接觸皮膚的材料都經過了多方面的評估，包括上千次的材料成分測試、上千次的原型佩戴測試、上百次的毒理學評估以及來自獲得認證的皮膚科醫生的意見。
但是蘋果承認，一小部分人群可能會對某一特定的材質有反應。這些反應可能是由於過敏、環境因素、長期接觸肥皂、汗液等刺激物導致的。
蘋果特別提醒，蘋果手錶以及一些手錶的錶帶中含有鎳和甲基丙烯酸酯。蘋果表示，手錶中的鎳含量是在歐洲REACh監管限定標準之內的。雖然接觸鎳不大可能造成問題，但是消費者需要注意可能產生與鎳相關的過敏反應。對於甲基丙烯酸酯，蘋果也表示，一些人可能會對這一材質過敏，或是在一段時間裡發展成過敏反應。但是蘋果手錶中所含甲基丙烯酸酯並不會直接與皮膚接觸。
蘋果方面還表示，有可能是用戶們錯誤佩戴的方式引起過敏，如果用戶將手錶戴得太緊，有可能造成皮膚刺激;而戴的太松也會與皮膚摩擦造成損傷。如果用戶真的因為佩戴蘋果手錶而出現過敏、瘙癢或是其他刺激反應，那在重新佩戴前最好先問問醫生的意見。
別家做法 Fitbit Force腕帶現類似問題，公司選擇退款召回
其實這並非是首例佩戴電子設備造成的過敏問題，健身腕帶Fitbit Force也曾發生過相同的問題。而Fitbit公司最終選擇退款並召回產品。
據美國科技雜誌《PC Magazine》報導，Fitbit公司最近也出現了與蘋果手錶相似的用戶投訴。
該公司推出的健身腕帶Fitbit Force近日收到消費者的普遍反映，稱該款腕帶會造成皮膚刺激。不少消費者反映在佩戴該產品後出現了造成皮膚紅腫或皮膚瘙癢，甚至起水泡導致流血。
Fitbit對此發表了道歉聲明，並承諾將會對受影響的消費者購買的產品退款或是更換不同產品。
在一份聲明中，該公司的發言人表示，由於對Fitbit Force腕帶的不鏽鋼材質中含有的鎳過敏，對一部分用戶造成了皮膚刺激。對此，該公司表示抱歉，並將探索調整產品的方法，以便讓所有的消費者都能夠舒適地佩戴產品。
《PC Magazine》報導指出，目前並不知道蘋果公司是否採取與Fitbit相似的措施，並對佩戴手錶產生過敏反應的消費者進行退款。
北京醫院皮膚科主任醫師楊敏接受法晚記者採訪時表示，一般來講，純金或是純銀的材質不會引發過敏，過敏一般是由於含有合金的材料造成的。一般而言，手錶錶帶或是手錶外殼含有合金成分，例如鎳和鉻，會引起過敏反應。一般能夠通過「斑貼試驗」，也就是過敏原的檢測來得知。
楊敏稱，還有一種情況是，手錶外面是純金純銀，但是手錶裡面含有這樣的合金成分，消費者佩戴了一定時間後，外殼出現磨損，內部的合金暴露出來，讓有過敏反應消費者接觸到也能產生過敏。此外，在佩戴手錶時，出汗確實會讓這些合金金屬通過汗液的稀釋溶解，可以加速過敏反應。
楊敏表示，因此蘋果手錶中含有的鎳成分容易造成過敏。一旦檢測如果對這樣的成分過敏，對這種成分過敏的消費者最好不要佩戴這樣的手錶了。
楊敏稱，一般戴手錶出現的過敏反應稱之為過敏性接觸皮炎，通常表現為紅斑、腫脹、丘疹(起小紅疙瘩)、起水泡。主觀症狀就是皮膚瘙癢。這些早期的急性反應到了慢性期將表現為皮膚增厚，顏色改變即色沉。