預付消費市場難題找到破解之法 杭州市單用途商業預付卡協會成立

2020-12-18 浙江新聞

  與會領導向協會會長、執行會長、副會長、理事等單位發牌、發證

  浙江在線1月23日訊 1月22日,經杭州市商務局、民政局批覆同意,由銀泰商業(集團)有限公司、康存科技網絡有限公司、中國建設銀行杭州分行、享安在線保險經紀公司、中國大地保險浙江分公司等數十家知名企業、數據科技公司和金融保險機構聯合發起的杭州市單用途商業預付卡協會宣告成立。

  成立杭州市單用途商業預付卡協會,是建設信用杭州、規範預付卡市場經營行為、破解預付卡市場難題的重要舉措。這在全省乃至全國都具有示範引領作用。

  破解預付卡市場難題迫在眉睫 

  近年來,單用途商業預付卡使用範圍越來越廣、頻次越來越高,對拉動消費,促進服務業快速發展發揮了積極的推動作用,預付卡已成為社會經濟生活中不可或缺的市場運行載體。但隨著發卡企業、商家因經營不善,或其它原因導致的破產、倒閉、承諾不兌現,甚至關門跑路、攜款潛逃等現象日益增多,預付卡市場存在的問題日益突出:消費者預付資金損失,經營者涉嫌欺詐犯罪;預付消費沒有合同保護,或合同中存在霸王條款;經營者服務承諾難以保證,消費者合法權益受到傷害;經營者經營信息無法查詢,消費者個人信息得不到保護;由於缺乏有效監管,劣幣驅逐良幣的市場氛圍越來越濃。

  預付卡經營活動中暴露出來的種種突出問題,嚴重侵害了消費者的合法權益,造成了社會矛盾,積累了風險隱患,也嚴重影響了眾多中小微企業的健康發展,增加了社會管理成本與難度,阻礙了社會進步。因此,破解預付消費卡市場難題迫在眉睫。 

  三位一體監管預付卡服務

  杭州市單用途商業預付卡協會成立後,將形成政府部門監管、行業自律、金融保險機構和第三方數據科技企業共同參與,以「法治、科技、保障」三位一體的預付卡監管與服務的長效機制,同時開展各項工作。

  一是積極宣傳預付卡監督管理政策、法規,協助政府相關部門著力構建「法治、科技、保障」三位一體的預付卡監管與服務模式,規範預付卡經營行為,維護市場公平競爭秩序,促進發卡企業、商戶健康發展。

  二是大力推進網際網路、大數據、區塊鏈等科技手段在預付卡管理與服務領域的應用,充分發揮商業保險的風險管理與社會管理職能,破解預付卡市場監督管理難題,遏制發卡企業商戶「關門跑路、經營不善」帶來的市場風險,促進預付卡經營者穩定經,消費者健康消費,為弘揚誠信經營的社會風尚,建立良幣驅逐劣幣的市場機制,提供切實可行的支持。

  三是努力整合市場資源,不斷完善會員服務體系,通過由康存數科集團傾力打造的大數據科技平臺,和享安保險經紀等機構聯手組建的上千人預付卡協會服務專員隊伍,為會員單位提供科技賦能、保險保障等一系列專屬會員服務,促進預付卡發卡企業、商戶健康持續發展,為廣大消費者創造具有安全感、獲得感、幸福感的生活消費環境。

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