官宣!特價機票一律不退改籤或成歷史!最多能退…

2020-12-17 騰訊網

買過特價機票的小夥伴都知道，

一般來說，

買了價格比較便宜或特定艙位的特價機票，

一般是不能退改籤的，

如果臨時有事無法成行，

也只能自認倒黴。

不過，這樣的情況從今天將有所改觀，前天，國內最大的低成本航空，春秋航空官方宣布，為了迎接中國國際進口博覽會，落實民航局《關於改進民航票務服務工作的通知》精神，春秋航空國內航線的特價機票特別放寬了退改籤限制。從10月20日零時起，無論買了多便宜的機票，只要提前7天以上退或改籤，至少能收回票面價格的50%，這對大夥乘飛機出行提前訂票來說，絕對是一個利好。

根據春秋航空的說法，10月20日零時起，旅客購買的特價機票，從「一律不予退改籤」放寬至起飛前2小時以外皆可退改。

業內人士指出，特價機票，即俗稱的「三不得」機票，一般指經濟艙全票價4折及以下機票，原先在任何情況下，旅客預訂了特價機票，就不退、不改、不籤。一旦旅客行程臨時有調整，除稅費退還外，無論退票或改籤都要收取100%票價。

但從10月20日起，這樣的規則也有了相應的調整，以春秋航空為例，以起飛前7天為例，特價機票的退票手續費從原票價的100%降至票價的50%，變更手續費從原票價的100%降低至票價的40%，此舉將大大降低旅客特價機票退改籤的手續費，既解除旅客後顧之憂，又讓真情服務落在了實處。

距離航班起飛時間間隔越長，退改籤的費用就越低，反之越高。具體可以見表格。

業內人士指出，隨著中國民航局《關於改進民航票務服務工作的通知》的逐步落地，特價機票不退不改將逐步推出歷史舞臺，預計隨著事件的推進，越來越多的航司會加入這一行列。這看似對航空公司成本核算提出了更高的要求，不過，隨著購票越來越容易，讓旅客作為消費者能夠明白放心，打消消費顧慮。這反過來也會刺激更多的人提前購票的意願，從而在總體上帶動中國民航事業的發展。

來源：寧波晚報

新媒體編輯：程婷

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