2020年1月20日23時左右，高速五支隊五大隊指揮中心突然接到警情，大隊駐地神舟收費站內廣場有一輛大貨車輪胎起火燃燒，火勢較大，需要救援。值班民警迅速通知消防、路政部門，同時匯報大隊值班領導組織人員前往救助，從窗外看去，一輛大貨車停靠近百米外的收費站下行匝道處，火光沖天，後方車輛擁堵嚴重。
由於事發突然，很多民警和收費站工作人員只是簡單穿了防寒大衣就衝出單位，手中卻依然沒忘記提著滅火器，有的民警甚至用臉盆端著水奔赴「火場」，雖然在大火面前可能杯水車薪，但是凌冽的寒夜裡仍然蕩漾著陣陣溫情。
為防止後方車輛擁堵導致交通事故，民警迅速組織分流疏導，指揮後方車輛繞行其他收費站，同時也防止車輛燃燒劇烈影響過往車輛司乘人員安全。在等待消防部門趕來的過程中，車輛起火的輪胎部位甚至一度發生爆燃，民警們使用滅火器進行前期處置，甚至端著滿盆的水來回折返，對可能被大火引燃部位進行降溫、隔離，盡力去阻止火情的蔓延，甚至一旁的大貨車駕駛員都一再提醒民警要注意安全，在消防部門趕來後，火勢得到有效控制後被成功撲滅，參與救援的民警和收費站工作人員才終於放下心來。
經民警詢問，這輛大貨車突然起火的是因為車輛剎車故障導致「抱死」，路面行駛過程中摩擦溫度急劇升高，駕駛員發現異常後為防止路面停車發生意外，駛入收費站廣場時就發現掛車後輪部位起火，滅火過程中才發現火勢難以控制，隨後收費站工作人員報警求助。最終，通過消防部門的及時處置和「救援人員」的奮力協作，著火車輛所載貨物並未受損，經濟損失被降至最低。
高速交警提醒廣大駕駛員朋友，不要為了眼前的一點「節約」而拿生命和貨物安全做賭注。在開車時車身有異味、冒出煙霧等，駕駛員不要疏忽大意，應馬上找安全的地方停車檢查，如果發生輪胎已經起火自燃，請注意以下幾點：
1、確保車輛已經熄滅並將電源切斷；
2、拿出車上的滅火器，朝起火位置噴射（這裡重點要注意提前檢查滅火器的有效期以及正確的使用方法）；
3、車載滅火器容量有限，如果無法控制火勢，可以向其他車輛進行求助或撤離到安全地帶，立即撥打報警電話等待救援。
4、長時間或頻繁剎車，剎車片過熱容易引燃輪胎，駕駛人駕駛機動車上道路行駛前，應當對機動車的安全技術性能進行認真檢查；不得駕駛安全設施不全或者機件不符合技術標準等具有安全隱患的機動車。