雙十一岡本營銷的四大戰法:推新品、定主張、聚傳播、玩電商

2020-12-12 人人都是產品經理

本文討論的是一個安全套品牌的雙十一,其中蘊含著什麼樣的套路?enjoy~

又是一年雙十一,每一年的成交額都在刷新著紀錄,天貓雙十一1682億這樣的數字令人驚嘆,當然到明年這都不算什麼!在雙十一中賣出秋褲超過158萬條,阿里健康賣出5000萬個保險套(數據截止雙十一當天12點)……

在服裝、日用品、家電、化妝品、家具這五大主力購買品類之外,安全套也交出不一般的答卷,類目TOP3分別是杜蕾斯、岡本、傑士邦,其中岡本003白金雙十一當天僅一小時銷售額就超過了去年全天,高品質產品受到顧客青睞,消費升級趨勢下,在情趣用品界一直以日系、文藝、簡約、略帶科技感的岡本與其他品牌的黃暴話題形成強烈反差。

如何把營銷玩的有深度有情趣,且遠離了那些低級的惡趣味,在這樣一類好似幹什麼都能引發興趣的品類裡,品牌其實也需要花心思,消費升級帶來的不僅僅體現在產品與服務上,營銷玩法一樣需要升級。

我梳理一下雙十一岡本營銷的戰法,有四個關鍵點:推新品、定主張、聚傳播、玩電商!

1、推新品:岡本003升級

2017年天貓電商雙十一大戰中岡本時隔六年推出傾力之作旗艦新品———岡本003超潤滑。這款產品是目前中國安全套市場最強商品(在超薄003旗艦系列基礎上升級加入雙倍潤滑的賣點),產品從女性在性愛體驗中對潤滑滋潤的需求出發,研發打造。

岡本作為世界上最早生成安全套的廠家之一,創立於1934年,目前有包括安全套、膠帶、手套、快溫貼(暖寶寶)等系列產品受到全世界用戶喜愛。早在1969年岡本就研發出突破0.05毫米的0.03毫米超薄安全套,這也正是極致與工匠精神的體現。岡本目前在日本市場佔有率是65%,處於統治地位。在中國市場佔有率差不多是30%,在高端市場處於領先地位。

此次基於女性用戶需求,不僅僅003升級為超潤滑,而且包裝也一同升級,推出了定製禮盒,還有融入了產品傳播特點的海洋元素閃卡等。

2、定主張:關愛女性

岡本一如既往的定位於「愛」,與競品們大談性愛的內容有所區別,不僅僅從產品,還有傳播上,岡本都在傳遞一個品牌對用戶的「愛」,一個產品對用戶的「關愛」。作為暖寶寶的發明者,岡本從出生就體現了對女性的關愛,這也絕非就一次雙十一活動的主題,而是一個品牌的主張。

談到安全套的體驗,難免有些羞澀,到底是男性視角還是女性視角,男人喜歡超薄甚至如無物,女人喜歡潤滑,如何兼顧二者,且有能保障安全不破,基於此003超潤滑橫空出世,在傳播視角上著力於「關愛女性」,推出營銷主題「薄力覺醒,一滑入魂」。

以關愛女性的視角背景下,其內容角度也都以此為中心,10月22日《奇葩說》辯手姜思達發了一篇文章,是關於「I’m-OK Pill 堅強藥片」針對【校園暴力、家庭暴力、性別暴力】展開的UGC話題徵集:「我發現,不是所有事情,都要靠堅強解決,我無法忘記……我沒向人尋求關懷,可我確實,一直在期待……我是一個( )歲的女生在這件事上,我不想獨自鎮痛。我羨慕那些被關愛著的人。」在同樣的回覆格式中,我們看到一個個觸動人心的故事!

這些內容是真實的個體表達,說出自己的苦難與不滿,表達態度,選擇堅強,獲得更多關愛,作為關愛禮物的岡本003在文末出現,傳遞新品對女性關愛的主題思想。

在10月25日,新世相也推送了一篇文章《愛情裡有1000種苦,我一種也不想嘗行不行?》,表達了「愛的語言是真誠地關愛對方……每個姑娘都值得一場更舒服、更貼合心意的愛情」。

在彰顯「女性關愛」的品牌主張上,岡本花了心思,從產品到傳播軟植入,觸及用戶內心,通過知名意見領袖的情感話題,發起討論,讓用戶參與其中,此類品牌主張的傳遞沒有那麼生硬,自然潤物無聲。

3、聚傳播:KOL+短視頻+精準定向

確定了「關愛女性」的品牌主張,以「薄力覺醒,一滑入魂」為產品營銷主題,這次雙十一岡本除了剛剛講過的大V姜思達發起UGC徵集、新世相合作,還有通過社交整合引爆推動雙十一戰場。

第一,KOL線

姜思達、小道消息、新世相、豆瓣電影

第二,內容線

姜思達UGC內容徵集、TVC創意廣告

這個廣告視頻還是需要一點藝術欣賞水平的,廣告中男女舞者在表達性愛體驗的「翻雲、覆雨、暗湧、高潮」四個階段,通過舞蹈表現男女之間的相互關愛與和諧,不知道你有看出來嗎?這樣的視頻就需要配著解說或者在社交平臺互動討論才有意思,不過拍攝手法確實不錯,把一鏡到底放到了視頻的玩法中,加上3D投影技術,算是很有新意的作品,難怪網友大呼秒殺杜蕾斯!

第三,精準定向

朋友圈廣告(這個地方由於微信與淘寶天然不互通,所以朋友圈廣告對天貓雙十一的轉化可以忽略,當然岡本也參加了雙十一京東全球好物節……)

4、玩電商:一鏡到底

除了岡本TVC廣告視頻玩一鏡到底,岡本在雙十一前策劃了一個活動叫「來岡本看海」,其實就是圍繞著003產品的超潤滑特點,把岡本天貓旗艦店改成了一鏡到底的長圖。

10月20日,百雀羚官微發了一條很有深意的微博,內容是「白天我是優雅東方美人,夜晚為我選擇岡本。岡本0.003超潤滑,雙倍潤滑,澎湃上市……」。

之後在10月28日晚,岡本天貓旗艦店換裝。

長圖太長,大家可以到我的自媒體回復「岡本一鏡到底」查看吧。

一鏡到底長圖玩法從百雀羚在朋友圈引爆後,多家效仿,像岡本這樣從視頻到天貓店首頁都玩一鏡到底長圖的算是第一份了。

作為雙十一預熱階段,「來岡本天貓店看海」具有吸引眼球的效應,其話題也是結合了岡本新品003的超潤滑特性,當然之前很多人吐槽說百雀羚投在了朋友圈長圖轉化不行,這回岡本把長圖玩到了天貓店首頁,通過社交話題引爆雙十一的預熱階段,以淘內購買流量+社交話題流量的整合,2017年岡本雙十一銷量較比去年增長67%。

你看岡本玩營銷,總是有情、有趣、有用、有品:

  • 情:「關愛女性」的主張傳遞,發起的「堅強藥片」的徵集讓人動容,討論的愛情話題引發共鳴;
  • 趣:預熱階段「來天貓看海」的話題引爆,針對岡本天貓旗艦店一鏡到底長圖創意,趣味性傳播新品、雙十一活動;
  • 用:在「有用」的方面有兩點,第一是產品為核心的「好用有用」,當然從其匠心、極致的設計就可以感知到,第二是轉化,營銷的實用性。在天貓雙十一營銷中,這一戰役的最終戰場就是完成電商轉化,可以看到岡本營銷處處向天貓店導流,同時策劃的創意長圖就源自店面首頁,在社交引爆時,就會吸引更多好奇者搜索並打開岡本天貓旗艦店……
  • 品:傳播的內容要看品質品相品味,從TVC廣告視頻、到長圖花了心思。

悉數了岡本在雙十一中的營銷戰法,對其他品牌有哪些啟示呢?

(1)以用戶視角做爆品

每個品類的產品在研發過程中,到底是生產思維還是市場思維,還是用戶思維,傳統企業的傳統生產模式是我有什麼設備就生產什麼產品,所以導致產品上市與用戶需求脫離,甚至很多產品是研發者的自以為是。

不過,即使走向了用戶思維,也有人分不清楚用戶到底是誰?

對於用戶需求的把握,需要深度的洞察,比如岡本的產品,男性使用,女性視角,003超潤滑就成為了爆品。

爆品的特點是什麼?

  1. 解決核心需求:拿安全套產品來說,核心需求是什麼?有品牌推出的安全套是個性化安全套,外包裝可以定製,這個是用戶核心需求嗎?你會和人家顯擺自己定製的套套,不挨打才怪呢?還有主打單手撕概念,這樣的噱頭做做話題還可以,而多數使用者的需求則在超薄、潤滑上,這才是核心痛點。
  2. 建立情感連接:產品好,但是用戶為什麼不買你的產品?這需要打動用戶,而不是說服用戶、誘騙用戶。情感共鳴的引發需要將品牌置身於用戶的陣地,比如「岡本x姜思達」、「岡本x新世相」。
  3. 打通社交電商:社交話題到電商平臺,需要建立好連貫的通路,這樣才會快速轉換,當然電商運營也要跟得上。

(2)以社交引爆做品牌

品牌社交化已經很常見,如果一個品牌在社交上沒有自己的陣地、標籤、認知,那你的品牌就落伍了,但社交引爆上要注意的就是用什麼樣的語言、內容、意見領袖KOL,這些決定了用戶對你品牌的關聯認知。

在社交網絡中可以通過趣味、情感的內容進行傳播,可以通過話題互動、廣告等營銷方式。

  1. 社交話題互動:比如岡本的「來天貓看海」、「堅強藥片」;
  2. 社交精準廣告:朋友圈廣告
  3. 社交意見領袖:大V互動

(3)以創意內容做電商

電商核心還是在於交易,但當越來越多品牌進入電商中,又加入各種新零售玩法,有創意的好內容,有趣味的品牌,在電商中會脫穎而出,現在天貓上就很多圖片已經變成視頻了,天貓也在大力推自己的「大文娛」與電商生態的融合。

再看今年雙十一中岡本用TVC創意展示新品,一鏡到底長圖首頁引發話題討論。

在買買買之外,好玩好用還不貴的產品成為越來越多年輕人熱衷的購買選擇。

這就是一個安全套品牌的雙十一,有時我們拆解了別人的套路,不論什麼樣的的組合戰法,其實重要的還是要用心去做:做好產品、做好內容、做好運營!營銷自然而然就會贏得掌聲。

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#專欄作家#

魏家東,微信公眾號:weijiadong2013。人人都是產品經理專欄作家,品牌營銷專家,《極限挑戰》第三季推廣總策劃。暢銷書《數字營銷戰役》、《借勢》作者,北京航空航天大學特聘教授、北京大學EMBA授課導師,國家級營銷師,省級作家協會會員,WeMedia自媒體聯盟成員,曾任樂居生活CEO、微信海COO,寫過多部文學作品,現專注於數字營銷領域。

本文原創發布於人人都是產品經理,未經許可,不得轉載。

題圖來自 unsplash

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