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杭州城北有家歐尚超市，小俞說，2月13號晚上，他到超市裡購置年貨。買了一份海苔，吃完才發現不對勁。
01
買了海苔，吃完發現過期？
13號，小俞剛和女友從大理旅遊回來。當晚，他們一起去歐尚超市購置年貨。小俞拿出購物小票，有一大長條。上面有飲料、零食、還有他給老丈人買的酒，這些足足花去兩千多塊錢。其中有個ZEK迷你傳統海苔，是韓國原裝進口的零食，一大包13塊8。小俞說，當晚他們吃了這款海苔。
小俞：「剛開始打開，吃了一包之後，吃完之後發現上面的日期是2月3號的，17年2月3號，保質期是12個月，到昨天正好是已經過期十天了。」
02
查到有賣同批次的貨，但是已賣完？
記者和小俞首先來到賣海苔的櫃檯前，這款海苔全都是去年7月7號生產的。沒有發現去年2月3號生產的海苔。
歐尚超市杭州大關店 吳助理：「進口的商品我們都會有記錄，（幾月幾號生產的都有記錄？）對，她是我們部門經理，我們首先要去查一下，是不是我們進過同一批次的貨。」
歐尚的另一位陳經理拿來一個本子，上面用藍色水筆記錄著貨品信息，確實有去年2月3號生產的ZEK迷你海苔，不過被劃掉了。
歐尚超市杭州大關店 陳經理：「只要是賣完，我就會直接劃掉，就是沒有了，這邊我所有的都會有。」
歐尚超市杭州大關店 吳助理：「相應的產品銷售完了，都會劃掉的，顧客來這邊購物，肯定是相信我們歐尚超市的，那我們也相信顧客，不會說故意來，這樣賠償。」
03
最終歐尚超市賠償了八百
歐尚超市的吳助理表示，小俞這包海苔是不是在歐尚買的，目前沒有絕對證據，但從服務顧客的角度，他們願意協商。這一大包海苔裡有八小包。小俞說，當晚他和女友吃了其中一小包，是女友先發現味道不對的，他才看到過期了。
小俞：「我想讓她賠償一千，按照消法的話，不足500的，是按照500賠償，因為我吃了，我擔心我身體有什麼病，我想讓她再賠償我500塊錢。」
經協商，歐尚超市給了小俞八百塊錢。
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