中國江蘇網9月24日訊 陽澄湖昨日正式開湖，天貓、京東、蘇寧易購、一號店……各家的彩旗和展臺直接進駐了陽澄湖開湖現場。記者了解到，在網購生鮮越來越被消費者追捧的時代，每年的重頭戲大閘蟹無疑是各路電商追逐的焦點。拼快拼新鮮，死蟹包賠和缺重包退，也都被應用在了電商平臺。
急速配送，全國第一單陽澄湖大閘蟹兩小時到
陽澄湖昨日10點左右才開湖，但是昨日中午12點30分，家住蘇州木瀆鎮的池女士居然就已經收到了正宗的陽澄湖大閘蟹。原來，這第一單就是天貓送到她家的。這麼快的速度，讓她頗感驚訝。
事實上，今年各大電商都在「快馬加鞭」，拼的就是速度。早在今年7月23日，天貓生鮮就和蘇州市陽澄湖20餘家商家合作，「包下」5萬畝陽澄湖湖面，通過專屬水域養殖，此外，還聯合了菜鳥、安鮮達、EMS等物流夥伴提供極速配送，部分區域的消費者最快6小時就可以收到陽澄湖撈起的新鮮大閘蟹。
京東生鮮今年則直接建立了專屬於陽澄湖大閘蟹的產地直發協同倉，並單獨設立了入庫區、生產區、抽檢區、辦公區及冷鏈中轉區。由於倉儲、分揀也在協同倉內同步進行，因此今年也大大提高了運轉效率。利用航空+冷藏車的運輸矩陣，全國有近300個城市可以做到48小時內鮮活送達，近150個城市實現了24小時送達，上海、蘇州等城市可以實現6小時極速送達。
怕吃到死的？怕缺斤少兩？
死蟹包賠、缺重包退的服務都出現了
與往年相比，陽澄湖大閘蟹今年的總產量有所降低，但個頭卻更大，品質更高。此外就有分析認為，今年陽澄湖大閘蟹量少卻質優，供不應求的情況將比往年更甚。
產地的螃蟹質量好不好，和客戶收到的螃蟹好不好，中間明顯增加了一個電商運輸的環節。有數據顯示，我國生鮮產品的損耗為20%~30%。作為「高危」產品，各大電商也想出了不少招。
例如京東「最後一公裡」配送上配備了專業冷鏈三輪車，甚至推出了支持當場驗貨當場賠付的「即刻賠」，今年更是以「死蟹包賠險」做補充，無論是當場驗貨還是事後申訴，死蟹都可以得到賠付的需求。
而天貓則在今年為大閘蟹提供足斤足兩的承諾，消費者收貨後可以驗證大閘蟹的重量和規格，如果重量不足，消費者將獲得差價退還。天貓超市甚至隨機發出了10萬個天貓秤讓你可以自己驗證。為了保證不缺斤少兩，他們甚至把大閘蟹在途中的自然失重都考慮進去了，所以發貨的時候會挑選超出一定重量的蟹來發貨。