7月10日，有網友發現硬糖少女303成員鄭乃馨在社交平臺上點讚了泰星bright的小號，引發熱議。據悉，此前bright曾因為轉髮帶有敏感字眼的推文引發網友抵制，之後在翻譯的陪同下向中國粉絲道歉，而當時鄭乃馨已經公開取關bright。隨後有粉絲表示鄭乃馨國外社交軟體不止只有鄭乃馨一個人使用，海外賽期一直都有人使用IG更新。鄭乃馨全球後援會也第一時間發布聲明表示，已與前線進行溝通，事情發生時鄭乃馨正在進行拍攝工作，並未使用手機。
隨後鄭乃馨發文回應爭議：「我今天工作沒有網，剛剛知道，不是我的行為，也不知道。但是我覺得要表達歉意，未來要管理好自己社交言論工具。我一直很愛中國，我的媽媽爸爸都是中國人，我很愛在中國認識的朋友們。我會繼續努力學習中文，想要有一天成為一個中文超級流暢的人。」
鄭乃馨爸爸是純中國人，鄭乃馨媽媽是中泰混血，爺爺奶奶輩就開始在泰國發展，所以鄭乃馨在來中國發展之前不會說中文，但在《創造營2020》的節目一期一期下來，鄭乃馨中文已經有了很大的進步！在需要用中文說的她都會盡力用中文，總決賽的時候也貼心的將泰文歌改成中文表白粉絲。
鄭乃馨在《創造營2020》節目中演唱《Someone You Loved》的她表現驚豔，令觀眾印象深刻。鄭乃馨的歌聲就像唱片一樣，既專業又不失撒嬌的感覺，聲音很打動人，她的唱歌技巧很好，但讓人聽的時候又會忘記技巧，聽起來感覺很舒服。
鄭乃馨的外貌十分清新可愛，而且皮膚白皙。她的個性自然不做作，表情甜美。她唱的歌讓人有陷入戀愛的感覺，鄭乃馨就像是一位精緻的小公主，非常漂亮，並且能夠在她身上發現中國女人的味道，用兩個字形容便是「婉約」。
鄭乃馨曾在泰國節目裡，說自己是中國血統，爺爺奶奶爸爸都是中國血統，媽媽也有中國血統。如果她討厭中國，為什麼還要說自己是中國血統？鄭乃馨最近在錄製節目，也在努力學習中文哦，鄭乃馨也已經發文澄清並道歉了，站姐也表示當時鄭乃馨正在錄製節目，沒有時間使用手機，相信鄭乃馨以後會做得更加周到的，立場問題必須明確，但是也希望不要模糊真相，隨便造謠。期待鄭乃馨的舞臺和綜藝！