為助力客戶度「暖冬」,國網樂平市供電公司通過「四力」保障迎峰度冬電力安全可靠供應。
該公司健全工作機制,細化度冬保電任務,合理安排運行方式,做好迎峰度冬各項工作,「全力」確保電網穩定運行;「用力」抓實電力設備維護,認真做好設備巡視,壓實設備主人責任,加強防小動物、防寒防潮、防凝露專項工作,及時排查消除隱患,確保設備安全運行;「合力」做好供電優質服務,堅持「你用電·我用心」服務理念,建立優化用電營商環境長效機制,通過客戶經理名片、微信等方式做好用電政策的宣傳,並充分利用好營業窗口、「網上國網」等線上線下服務渠道,確保服務「提速」;「盡力」強化應急管理,嚴格落實保電責任,完善總體應急預案、專項預案的修訂、審核和發布工作,加強電網運行應急值守,落實好搶修隊伍、交通工具、應急搶修物資、後勤保障等各項應急保障措施,確保一旦發生用電險情,能夠及時響應,快速處理。(江鎮)