臺灣一六星級飯店傳出員工偷拍住客出浴事件

2021-01-09 中國新聞網

臺灣一六星級飯店傳出員工偷拍住客出浴事件

2008年04月29日 10:18 來源：中國新聞網

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    劉小姐前往墾丁高價度假村消費，卻疑似遭員工持手機偷拍入浴畫面，飯店事後卻全盤否認此事，令劉小姐身心受創，並相當擔憂影片遭放上色情網站供人瀏覽。 臺灣《中國時報》圖

　　中新網4月29日電 號稱六星級設施的屏東牡丹灣住宿村villa傳出員工偷拍房客沐浴更衣事件。21歲劉姓女子投訴，去年9月住宿時遭飯店員工以手機偷拍裸照，事後飯店卻完全否認以規避責任。牡丹灣執行董事吳睿弘回應，是否偷拍還待查證，多次與當事人協調但其無法接受對方開出的賠償價碼，希望循法律途徑解決。

　　據臺灣媒體報導，劉姓女子表示，去年九月初，隨父親參加安泰人壽員工旅遊，住進了屏東牡丹灣住宿村。當晚11時許，她毫無防備，一絲不掛在寬敞的開放式浴室裡走動、盥洗。在窗邊如廁的父親卻赫然發現，窗子下方有一支手機正對著浴室拍攝。

　　父親急忙拍窗大喊並追出去，看見對方穿著藍色制服的背影，向飯店理論並調閱監視錄像，確認偷拍嫌犯是牡丹灣的員工；飯店方面不斷道歉，希望不要將員工移送法辦，因此才未報警處理。

　　劉女表示，業者查出偷拍者是就讀大學觀光系的陳姓學生，事發至今半年，嫌犯不曾向她認錯道歉，飯店則單方面聲稱「沒有拍到任何照片」。但只要想起自己的裸照可能被留存或公開上網，就難以釋懷，說到激動處，劉女數度哽咽落淚。

　　在安泰人壽擔任協理的劉父表示，牡丹灣是麗致旗下加盟飯店，他直接與麗致總裁嚴長壽聯繫，他轉述嚴長壽的說法，「這是個重大的顧客服務與管理的疏失，會要求進一步追查，並願意協調牡丹灣賠償被害者；除了退還住宿費用20萬，並要求陳某賠償20萬，飯店也賠償20萬元。」

　　劉父表示，幾經協調，飯店董事長曾忠信卻表示「經飯店內部調查，認為無具體證據顯示該實習生有犯法之事證」，企圖掩飾員工罪行，並規避飯店責任；後又推稱「陳某於臺中就讀，不易聯繫」，要求劉家自行催款，令人氣憤。

　　臺北市消費者保護官王治宇表示，偷拍已涉及刑法窺視和竊錄罪，劉小姐可依法提起告訴，消費者遇到類似情況，應立即報警，保全所有證據，作為談判和訴訟的基礎。

　　該飯店執行董事吳睿弘接受電話訪問時表示，站在顧客至上角度，飯店願意退還劉家當晚住宿費用，但對方獅子大開口，賠償金從20萬元加碼到80萬元，還把嚴長壽扯進來，飯店無法接受；他也無法認同以召開記者會方式單方面指控。

【編輯:吉翔】

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