為貫徹落實東航頭等艙、公務艙服務專項整治會議精神,進一步提升「兩艙」服務質量,東航武漢公司於3月1日-3月14日開展頭等艙、公務艙乘務員競聘考核工作。此次競聘堅持素質為佳,競聘上崗,擇優錄用,有綜合技能考試、專業形象展示、民主評議、機組測評、跟飛檢查等幾種方式進行考核,競聘的乘務員還必須具備優良的英語口語能力。
據了解,這次競聘活動中,一些乘務員的成績無論是專業技能還是自我展示都有不錯的表現,選聘上的乘務員經頒發聘書授牌後上崗,這次競聘考核工作進一步強化了全體乘務員的服務意識,也營造出了乘務員力爭上遊的良好氛圍。
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(東航武漢公司, )