2007年8月28日晚,「傳承經典 尊貴之約 -- 國航紫金頭等艙、紫宸公務艙文化體驗活動」在故宮寧壽門前舉行。中國民航總局副局長楊國慶、中國航空集團總經理、國航股份董事長李家祥、故宮博物院院長鄭欣淼及部分駐華使節、北京奧組委官員、國航知音貴賓會員代表、大客戶代表、企業精英、新聞媒體共120人參加了這次文化經典和航空業最高端品牌激情碰撞的文化盛宴。
2007年8月28日晚,「傳承經典 尊貴之約 — 國航紫金頭等艙、紫宸公務艙文化體驗活動」在故宮寧壽門前舉行。中國民航總局副局長楊國慶、中國航空集團總經理、國航股份董事長李家祥、故宮博物院院長鄭欣淼及部分駐華使節、北京奧組委官員、國航知音貴賓會員代表、大客戶代表、企業精英、新聞媒體共120人參加了這次文化經典和航空業最高端品牌激情碰撞的文化盛宴。
故宮是具有中國特色的古代宮殿群,也是世界上最大、保存最完整的皇宮。它歷經風霜、見證歷史,代表了中國文化。作為國內航空公司的領軍企業,國航選擇故宮舉行這次文化體驗活動,旨在傳承中國文化精髓,為旅客提供尊貴、私密、舒適的航空服務,打造國內民航業最高端的品牌形象。此次文化體驗活動是在故宮中對紫金頭等艙、紫宸公務艙全流程服務的深度體驗,主要包括機上餐飲、VIP 接送、引導等多項服務體驗。
同時,國航正式發布了紫金頭等艙、紫宸公務艙子品牌 LOGO。在中國古典文化中,無論作為一種色彩屬性還是一種物質,「紫金」都有尊貴、崇高、莊嚴的寓意。「紫金」是自然與文化的交合極品,象徵著神聖、高尚、祥瑞。「紫金」襯託了頭等艙旅客的尊貴身份和高雅品味,體現了豪華頭等艙的尊貴、私密、自在。「紫宸」是中國古代「天人感應」的自然社會觀產物,象徵著古代帝王的居住之所,並引申為皇權和國家。唐、宋時期,紫宸殿是皇帝接見群臣及外國使者的內朝正殿。「紫宸公務艙」是成功人士的匯聚之所,典雅尊貴。「紫宸」呈現了全新公務艙的商務氛圍和舒適寬敞,彰顯出公務艙旅客以天下為己任,慷慨豪邁,躊躇滿志的豪情。結合「鳳喜牡丹、牡丹引鳳、鳳穿牡丹」等傳統文化,「紫金」、「紫宸」子品牌 logo 的圖形設計主要採用牡丹造型,飾以中國紅、中國藍兩種顏色,枝蔓採用鳳凰變形,呼應國航主品牌 logo;子品牌 logo 的名稱部分採用魏碑書法,蒼勁雄渾、穩健內斂;整個 logo 呈現出高尚、吉祥、和諧的美好寓意。
中國航空集團總經理、國航股份董事長李家祥在講話中表示:國航始終把品牌經營作為公司實現願景目標的戰略重點,通過創新服務豐富品牌、安全生產保證品牌、經營戰略強化品牌、組織轉型支撐品牌、企業文化促進品牌,不斷為國航品牌注入豐富的文化內涵,提升品牌影響力。在國航經營發展過程中,始終不渝地踐行「放心、順心、舒心、動心」的四心服務理念,以市場和旅客需求為中心,始終把旅客和市場的信任視為責任,從一點一滴做起,把不斷提高的旅客需求作為改進工作的動力。此次紫金頭等艙、紫宸公務艙這一高端子品牌的推出,正是為了滿足旅客需求,參與國際航空市場的競爭的一項重要舉措。
國航市場部總經理張春枝介紹:國航在2004年11月至2007年6月期間斥資6.88億元對15架波音747、空中巴士340飛機的頭等艙、公務艙座椅及客艙環境進行了全面改造,成為國內第一家擁有豪華兩艙客機的航空公司。除了硬體設施與國際先進水平接軌外,紫金頭等艙、紫宸公務艙還擁有尊貴、便捷的全流程服務。在旅客諮詢訂票時,專屬的客戶代表將提供個性化服務;在北京和上海,在旅客啟程時,豪華車將免費接送旅客往返機場;當需要中轉過夜時,高檔酒店的免費住宿會免除旅客的後顧之憂;在機場,不僅有專人引導以及行李搬運服務,紫金、紫宸旅客還可在典雅幽靜的兩艙休息室休息並優先登機;在空中,更有精挑細選的美食和品種齊全的酒水可供選擇,為旅客帶來非凡旅行體驗。目前,紫金頭等艙、紫宸公務艙服務已在國航九條中美、中歐航線上陸續推出,並將在日後拓展到更多的航線。
隨著楊國慶副局長、李家祥董事長、故宮博物院鄭欣淼院長和國航黨委書記譚植洪按下開關,紫金頭等艙、紫宸公務艙 LOGO 正式揭幕。之後,人大國學院教授現場講解紫金、紫宸和 LOGO 的文化內涵。活動中還有京劇表演、編鐘表演、抽獎等精彩內容。整個活動高潮迭起,贏得了體驗貴賓的一致好評。