作者 | 宇哲
圖片提供 | 攝圖網、三維家
「四萬億」是大部分家居家裝從業人士爛熟於心的數字。
億歐智庫發布的《2019-2020年度中國家居家裝產業發展研究報告》顯示,家居建材行業市場保持低速穩步增長,預計2020年行業市場規模達4.5萬億元。
雖擁有四萬億市場體量,但傳統家居家裝市場卻「大而分散」。在衣食住行四大領域中,「住」是目前網際網路技術改革進展最為緩慢的一個,同時也是國內唯一一個未能誕生綜合性巨頭的領域,目前行業最大企業的市場份額仍不足1%。
萬億級市場空間的藍海領域,一方面勢必成為科技巨頭的必爭之地,另一方面在產業網際網路背景下,傳統家居家裝行業受到資本和技術衝擊,面臨全行業的智能化升級轉型。
越來越多傳統產業智能化、信息化的當下,最為傳統的家居製造業如何突破瓶頸,打通完整產業鏈?如何進一步實現數據和智能驅動,完成行業的迭代與革新?
扛起家居產業數位化大旗
2019年10月,三維家獲得阿里巴巴5億元戰略投資,這是三維家繼2015年A輪融資、2018年B輪融資後,再次獲得資本市場青睞。
三維家是誰?為何會與阿里聯手?
對於家居家裝行業來說,三維家並不陌生。這家創辦於2013年的家居軟體企業,深耕家居行業7年,如今已成為家居行業最大的軟體供應商之一。
與阿里「讓天下沒有難做的生意」如出一轍,三維家致力於「讓家居沒有難做的生意」。消費者耳熟能詳的歐派、金牌、東鵬、友邦吊頂等行業頭部品牌都與其合作多年。
成為業內代表性企業,因為三維家抓住了傳統家居行業的諸多痛點。
隨著收入水平增長,消費端已發生明顯升級。家居產品的個性化和定製化需求日益高漲,而傳統家居行業卻處於標準產品產能過剩,個性定製化生產能力不足的尷尬境地。供給側與需求側的矛盾愈加嚴重。
此外,傳統家居行業產業鏈複雜,各環節之間效率低下。以傳統家居門店銷售為例,以門店為核心,銷售往往受到地域、空間影響,而大量家裝、電商平臺的湧入,使大批客流在前端被攔截。
如今,信息化、智能化的普及,傳統家居行業已進入下半場。正如三維家CEO蔡志森所說:「4萬億家居市場的年度產值,頭部企業市場佔有率僅0.3%。」
變革在前,家居產業面臨信息化缺失、數據難以互通、各環節協同弱等痛點。
為突破行業瓶頸,三維家專注於深耕家居、網際網路領域,在消費者引流、設計方案提供、智能製造等方面,為企業提供前後端一體化的數據整合軟體。通過3D場景化技術,拉動門店與消費者互動,實現與消費者連結。
對於傳統家居製造業來說,只有實現各環節的數據互動,利用前沿的產品技術手段,構建開放SaaS平臺生態,才能真正提高行業效率、降低企業成本、最大化贏得利潤空間。
回看阿里巴巴與三維家的聯合,可以說是阿里巴巴、三維家和傳統家居行業的三方「共贏」。這既是阿里巴巴在家居家裝行業新零售的重要布局,亦是三維家全渠道營銷的開始,同時此次聯手將解決家居家裝行業痛點,推動傳統家居製造業的數位化發展。
阿里巴巴的戰略入股後,三維家將和躺平智造全面合作,可以實現從設計到生產的同源一體化,使設計師方案通過數據和後端生產軟體直接對接,打通設計和生產鏈路,提高在拆單環節的準確率,最大程度的降本增效。進一步實現家居產業全鏈路數據化賦能,從產品模型、設計、報價、生產、交付等全方位實現數位化。
蔡志森告訴創業邦:「這次與阿里合作,三維家負責做效果圖、做視頻、做VI,相當於是內容製作器,也是內容分發器。」三維家將與躺平智造一起打造免費的內容製作器,利用200多萬設計師資源,以場景化導購方式,為消費者帶來「所見即所得」的一站式家居購物體驗,打造線下工廠、線下門店與線上內容導流的完整閉環。
同時三維家的合作客戶也可以透過這一平臺,挖掘門店對應城市的潛在客戶,讓客戶需求與品牌、門店、工廠的供給能力高效匹配,大幅降低前期溝通成本,實現從線上到線下的無縫銜接。
產業智能化「助推器」
如何讓「家居沒有難做的生意」?
2013年起,三維家賦能1000多家定製企業前後端一體化。站立於中國家居軟體行業第一陣營,得益於三維家的幾大「殺手鐧」。
其中三維家的雲設計被業內人熟知,依託於AI人工智慧、大數據、雲計算等核心技術,應用於泛家居各品類終端門店、裝修公司,可以高效實現家具智能布置、智能匹配樣板間、智能補光等多項功能。在大數據方面,作為中國家裝產業大數據中心之一,三維家3D雲設計平臺設計方案總數已超過2.2億,渲染圖總量超16.3億,3D樓盤戶型圖超2800萬,家居產品素材/模型超8100萬。
創立之初,定製家居發展已有十餘年,2015年起定製家居市場開始搶佔成品家具的位置,逐漸成為行業熱點。
處於定製家居「風口」,三維家開發出應用於定製家居企業的「3D家居雲製造系統」。通過前後端一體化,讓消費者「所見即所得」。突破以往家居產業周期長、鏈條複雜的特點,雲製造系統形成的設計方案,可以一鍵下單到工廠,工廠一鍵拆單工藝解析,同時對多訂單混合排產,優化板材開料最優方案。
這一系統的應用,使板材利用率高達95%以上。做到了一個工具多用,既滿足前端智能設計,又滿足工廠精細化生產,打通店廠對接過程的信息壁壘,實現設計生產無縫銜接。
伴隨行業的深入發展,傳統家居製造業有著更強烈的變革需求。想要真正實現家居行業的智能智造,僅僅依靠前後端技術軟體還遠遠不夠。想要賦能「重工」的製造業,「設備」才是關鍵。
因此,三維家研發完備的數控系統,提供以CNC控制器+CAM軟體為代表的系統化製造一站式解決方案。設備可以在線互連,不僅操作智能簡易,還實現了數據的標準化和通用化,大幅降低工人對工具機的操作難度,為企業節省人工培訓和用人成本。
以定製家居上市企業歐派為例,蔡志森告訴創業邦:「A股有9家家居上市公司,7家用的是三維家的解決方案,定製家居是我們做的最深的行業。」藉助三維家的解決方案,歐派在銷售端提升了成交率和客單價,並且進行了品類擴充。
「像歐派最早做櫥櫃、後來擴充到衣櫃、木門。」以往沒有數控軟體的輔助,行業擴充是複雜且要求很高的事情,「在家居行業只做單品失敗的企業太多了」而在三維家「3D家居雲製造系統」、「數控系統」的應用下,傳統家居品牌的品類擴充已不是難事。
「三維家在過去這麼多年是真刀真槍的幫到了客戶,他們用了這些工具會變得更好」。
除了打造和升級全鏈路的SaaS矩陣,三維家還提供賦能行業的增值服務。
2019年9月,三維家創辦BIM品牌館。品牌館的創建,籌備已久。蔡志森的想法是:「未來兩三年內,我們會在一些地級市開共享體驗店,讓更多的家裝公司入駐我們的品牌庫」。作為整裝設計師帶貨分銷平臺,品牌館有260萬設計師通過調用商品模型精準帶貨,在幫助企業引流的同時,實現客戶到店、體驗、交易的一站式購買。
研發與升級下,三維家仿若傳統家居行業與數位化變革之間的助推器,其所提供的信息化智能化服務貫穿了從營銷、設計、生產到交付的家居產業閉環全鏈路,不僅幫助品牌提高生產能力與效率,更滿足C端消費者的定製化購買需求。
賦能小微企業降本增效 駛入快車道
據不完全統計,中國家裝80%的市場份額是被中小公司所佔據。
「在四千多億的行業產值裡,頭部僅佔10%,剩下的八九萬家小企業中,他們創造了大量的市場機會。」
中國家居行業製造業長尾效應較大,受到行業「大而散」特性的限制,已經看得到的很多品牌其實佔有率很低。小微企業在傳統家居行業中扮演著至關重要的作用,而這些企業如何在行業轉型中不被淘汰?
基於家居行業的轉型節點,2019年起,三維家率先對行業內的小微企業進行定向開發。「小微企業中,不少門店經營苦難,業績增長不如預期,信息技術是解決整個家居行業困境的比較理想的方案。」
疫情影響下,不少小微企業更是雪上加霜,蔡志森在2020創業邦100未來商業峰會暨2020創業邦年會演講時說到:「除了上市公司之外,中國的製造業大多是小微製造業,中國就是小微製造業的存在,它創造了大量的就業,中國小微製造業在中國製造業的現狀和本質,幫助中國小微製造業降本提效,就是增加我們在全球的競爭力,這是企業重要的使命。」
想要加速家居製造行業的數位化轉型,小微企業是不可忽視的重要群體,三維家希望能夠成為整個家居行業全流程系統解決方案的供應商,在多年來與頭部企業的合作基礎上,最大化賦能中小微企業,搭建起標準的系統平臺。
與此同時,在人工智慧、大數據、雲計算等新技術的滲透下,傳統家居行業還需要以技術驅動推進行業變革。
對於新技術的應用,三維家早有涉獵。在廣州、上海設立研發中心,孵化出面向工業建模引擎開發的阿凡達實驗室、面向人工智慧設計的圖靈工作室,建立面向傳統製造及設備智能改造的數控產品事業部等技術研發團隊。
今年11月,三維家與中國科學技術大學數學科學學院共同建立「先進位造聯合實驗室」,雙方將融合各自科研優勢,對家居產業在設計、製造等關鍵技術進行探索。對此,蔡志森的想法是:「從中國科大開始,我們會引入外部力量,幫助行業解決更多技術難題,這只是一個開始。」
近兩年,家居行業發展進入疲倦期,曾經擺在風口位置的模式愈顯乏力,如何為行業尋找新的機會和增長點?這是快速發展的時代留給整個行業的思考,也是三維家在做的事情。
正如蔡志森在2020 創業邦100未來商業峰會暨2020創業邦年會所說:「即使沒有這次疫情,不但是家居產業,整個中國都要全面推動數位化,疫情只是加速了數位化進程。」變革之下,家居行業能否奮起直追,成為數位化進程中的典範?三維家已經在新技術新應用的道路上先行,還需整個行業緊跟趨勢,加快研發與布局。
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