你的養老金每月多少？
單位是否按時足月繳納你的社保金？
這些和您息息相關的社保信息，
您真的了解麼？
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不過沒關係，
今後，
想要查詢相關信息，
只需動動手指就能搞定
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1月9日，記者從省人社廳獲悉，河南省社會保障卡「智慧服務大廳」再上新服務——社會保險自助查詢服務正式上線，可在「河南社會保障卡」微信公眾號和支付寶生活號查詢。
3、如何線上辦理社會保障卡「新卡申領」業務?
進入「河南社會保障卡」微信公眾號或支付寶生活號，進入首頁「服務大廳」，點擊「社保卡服務—新卡申領」，按照流程即可完成「新卡申領」業務。
注意事項：辦理新卡申領業務時提示「實名授權失敗」或「未綁卡」，這說明您未在微信平臺或支付寶平臺完成實名認證，請按照微信平臺和支付寶平臺的要求進行實名認證(可上網搜索如何實名認證)，完成實名認證後即可辦理該業務。
4、「智慧服務大廳」辦理社保卡和社會保險查詢相關業務時提示「未綁定社保卡」、「綁卡失敗」怎麼辦?
「智慧服務大廳」辦理社保卡業務(除新卡申領)和社會保險查詢業務時，必須有社保卡，且已經激活。新申請的社保卡在社保卡服務網點或定點醫藥機構進行修改密碼後即可激活。(可撥打社保卡免費服務熱線12333諮詢)
7、16以下未成年人怎麼辦理社保卡?需要哪些材料?
16歲以下未成年人可以本人辦理，也可以委託代理人辦理社會保障卡新卡申領、遺失補卡、社保帳戶掛失、解除掛失、密碼解鎖、密碼重置、註銷等社保帳戶業務。
線下辦理需要材料：代理人身份證等有效身份證件；監護人身份證或戶口本等有效身份證件；辦理人身份證或戶口本等有效身份證件；照片或電子照片。電子照片標準是：白底、大小在15K-60K之間、照片長寬尺寸為358*441像素、JPG格式。(可到就近照相館拍攝編輯保存到手機上)
線上辦理：請按照「第5條問答」內容進行辦理。需要上傳監護人身份證或戶口本等有效身份證件；辦理人身份證或戶口本等有效身份證件；電子照片。電子照片標準是：白底、大小在15K-60K之間、照片長寬尺寸為358*441像素、JPG格式。(可到就近照相館拍攝編輯保存到手機上，上傳時請上傳「原圖」)
金融帳戶相關業務，需要按照社會保障卡相對應的金融機構要求進行辦理。
8、老弱病殘等特殊人員怎麼辦理社保卡?需要哪些材料?
老弱病殘、出國、意外事件等處於特殊情況下的申請人，可以委託代理人辦理社會保障卡新卡申領、遺失補卡、社保帳戶掛失、解除掛失、密碼解鎖、密碼重置、註銷等社保帳戶業務。
需要材料：代理人身份證等有效身份證件；辦理人身份證或戶口本等有效身份證件；照片或電子照片。電子照片標準是：白底、大小在15K-60K之間、照片長寬尺寸為358*441像素、JPG格式。(可到就近照相館拍攝編輯保存到手機上)
金融帳戶相關業務，需要按照社會保障卡相對應的金融機構要求進行辦理。
9、社會保障卡丟了怎麼辦?需要哪些材料?
本人辦理：需要攜帶本人身份證等有效身份證件。
代理人辦理：需要攜帶代理人身份證等有效身份證件；辦理人身份證或戶口本等有效身份證件。
10、社會保障卡密碼是多少?如何激活?如何修改?密碼忘記了怎麼辦?
社會保障卡社保帳戶初始密碼為123456；為了保障使用安全，初次使用時應修改密碼，參保群眾可持卡到就近社會保障卡服務網點、定點醫藥機構進行修改，修改密碼後即可激活社會保障卡社保帳戶；如果忘記密碼，則需要持卡到就近的社會保障卡線下服務網點辦理密碼重置。
社會保障卡金融帳戶密碼需要到相對應的合作金融機構辦理。
鄭報全媒體記者 李娜
編輯李雅薇 於淼
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