富縣人民醫院16臺「銀醫通」一站式自助服務系統正式上線運行
近日,富縣人民醫院16臺「銀醫通」自助服務平臺正式上線運行,看病方便又快捷。
據了解,經過一個多月的試運行後,富縣人民醫院16臺「銀醫通」自助服務設備正式上線。就診者通過「銀醫通」自助服務設備,可一站式完成掛號取號、清單查詢、物價查詢、報告列印以及住院費預存、住院明細、清單查詢等服務,系統支持微信、支付寶、銀行卡等多種支付結算方式,大大提高就診效率。市民可關注「富縣人民醫院」微信公眾號,綁定信息辦理與線下相同的相關業務。
「銀醫通」自助服務平臺的正式上線,在過去傳統的窗口掛號、收費的服務模式下,又增添了一種新的服務途徑。有效分流了人工窗口排隊人群,減少了患者診療過程中非診療時間,緩解了掛號難、排隊長、看病時間長等方面的問題,有效提高了醫院服務水平。
為保證設備的正常運行和就診人員的方便使用,富縣人民醫院安排了導醫人員為就診患者服務,演示並引導患者使用「銀醫通」自助機辦理業務。與此同時,收費窗口也拓展了微信、支付寶、銀行卡掃描刷卡支付。只要動動手指,就能完成支付。
富縣人民醫院副院長李憲武說:「我院『銀醫通』項目的上線,真正實現了「群眾少跑腿、信息多跑路」的目標,以信息化帶動了醫療質量和服務水平的全面提升。同時標誌著我院正式進入了智慧支付時代,給患者提供了方便、快捷支付、查詢服務。下一步我們將開通社保卡和醫保電子憑證的線上線下功能。」