1月16日，麥當勞官方微信小程序「i麥當勞」獲得 「年度優秀微信小程序」的殊榮。這一獎項由微信團隊在2018微信公開課PRO上首度頒出，旨在表彰過去一年引領微信小程序發展的傑出代表。「i麥當勞」微信小程序亦於近日全新推出線上點餐以及生日會預訂等服務，進一步「以『我』為中心」，打造未來餐廳新體驗。
麥當勞中國數位化業務副總裁馮蓮女士在2018微信公開課PRO上分享「i麥當勞」微信小程序「以我為中心」的故事
「i麥當勞」微信小程序於2017年4月正式上線，截至2018年1月，已經累積近千萬用戶。目前，「i麥當勞」微信小程序為顧客提供會員註冊、積分查詢及兌換、社交禮品卡購買贈送、麥麥童樂會註冊、用餐體驗反饋等多項服務。
「『i麥當勞』是一個標誌性的微信小程序案例，很高興看到麥當勞通過微信小程序，連接起人與服務，讓美食變得觸手可及。」微信團隊表示，「『i麥當勞』充分利用微信小程序快速迭代的特點，利用版本更新不斷秒速增加新功能；同時，充分發揮小程序輕巧易用的特性，提供以顧客為中心的服務。微信小程序已經成為麥當勞餐廳體驗的一部分。因此，將年度優秀小程序的獎項頒給『i麥當勞』。」今年，微信團隊在2018微信公開課PRO上首次頒出年度微信小程序的獎項。
麥當勞中國數位化業務副總裁馮蓮說：「非常高興麥當勞可以獲得『年度優秀微信小程序』的肯定。麥當勞致力於不斷提升顧客的用餐體驗。2016年起，在中國開始全面推進『未來體驗』的餐廳升級，將數位化、個性化、人性化的體驗帶給更多中國消費者。我們希望用微信小程序連接每個顧客和麥當勞餐廳的服務，提供『只屬於我，以我為中心』的便捷與優惠。」
2018年年初，『i麥當勞』微信小程序全新推出線上點餐的服務。無論在餐廳內，還是在去往餐廳的路上，顧客都可以在「i麥當勞」微信小程序進入「線上點餐」，選定餐廳、挑選喜愛的餐食、下單並完成付款。同期，「i麥當勞」微信小程序還推出生日會線上預訂的服務，父母足不出戶，便可為孩子在麥當勞餐廳預訂一個好吃好玩的開心生日會。