shopee泰國跨境物流指引

2020-12-17 雨果網
物流服務

Shopee 泰國的跨境物流主要推薦兩個渠道:LWE 和出口易中郵小包服務(CK1)。

物流時效與參考費率

泰國跨境物流時效與參考運費詳見下表:

(註:郵編在10000-19999 區間是曼谷地區,其餘的是非曼谷地區)

物流渠道特殊限制及規定

除泰國以及中國法律法規所明確規定的限制及禁止情形外,Shopee 泰國物流渠道的使用還需注意如下特殊限制:


1. LWE 包裹限重20KG,CK1 包裹限重2KG

2. 如果走郵政渠道,若包裹超過0.5KG 收貨人將會被泰國郵政額外收取7 THD 並要求到郵局提件。建議提前通知買家

3. 化妝品、液體、粉末及帶電類敏感產品要走LWE 渠道

4. 手機、平板等通訊器材可以走LWE 渠道,但是每票包裹僅可以走一臺,同時每臺額外收費42 RMB。手機、平板等通訊器材如果不如實申報將面臨人民幣每臺420 RMB 的處罰。

5. LWE 原則上不接收申報金額超過1000USD 的物品,如有需要,賣家需要和LWE進行溝通

6. 以下產品目前尚不可以通過現有物流渠道運輸:


a. 純電池類產品, 如充電寶;

b. 和性有關的產品,也包括含按摩(Massage)敏感詞的產品;

c. 同賭有關係的產品,如骰子,但不包括棋類;

d. 涉嫌侵權的,如品牌產品(除非能證明已得到官方授權);

關於發貨

如何發貨

一般情況下,賣家需要將要發出的包裹寄送到LWE 或者CK1 倉庫來完成發貨,具體寄送地址和聯繫方式如下:

關於免費上門收件服務

如果賣家滿足以下條件,LWE 可以提供免費上門收件服務:


1. 賣家發件地址在深圳

2. 單次寄件重量超過50KG

如果賣家符合以下條件,CK1 可以提供免費上門收件服務:


1. 賣家發件地址在深圳、廣州、上海

2. 單次寄件重量超過5KG 或30 票

包裝及寄件要求

賣家可將多個包裹打包寄往LWE 和CK1 倉庫,包裹的包裝需滿足如下要求:


1. 用結實的包裝袋包裝,以防破損

2. 每個單獨的小包裹需要有完整、清晰的面單,並且條碼可被掃描儀識別

3. 如果是會發出聲響和光線的電子產品,請確保電源已經關閉不會發光發亮

4. 不能超過單包裹限重

不符合如上標準的包裹可能會被截留,並產生退貨費用及導致延誤

包裹查詢

除了在Shopee 平臺上可以查詢包裹貨態外,賣家還可以通過LWE 以及CK1 的客服來聯繫、處理異常包裹。


LWE 聯繫方式:Caren 23716515-802 (QQ:3523109766)

CK1 聯繫方式:黃小姐 13902220884

關於物流費用結算

在Shopee 開戶後,賣家還需要在LWE 或者CK1 以Shopee 賣家的身份開戶才能使用對應的物流服務。同時賣家所產生的物流費用將由賣家與物流提供商直接進行結算。

LWE 及CK1 開戶聯繫人及聯繫方式如下:

 

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