2020年進入尾聲，回想這一年，讓你記憶最深刻的品牌是什麼？
social傳播這一課，人各有招，但沒有攻無不克的萬能公式。廣告代理商一直在探索和嘗試，而品牌也在不斷學習。我們挑選了這一年在social渠道上，表現較為令人印象深刻的品牌，供大家學習、探討。
以下入選案例，排名不分先後：
壹
B站
2020年是B站的十一周年，十一年的時間，B站從一個二次元小破站成長為國內頭部視頻平臺。這些年每次看B站的營銷和傳播方式，都忍不住感慨，B站的網感實在太好了。
作為廣告類的盤點，B站的《浪潮三部曲》繞不過去，而必定會提的就是《後浪》。這部承擔B站破圈重擔的片子上線之後，不負所托。並引起了全網討論，由此產生的辯論、爭議讓熱度高居不下。
在《後浪》效應後，B站用《入海》和《喜相逢》在逐漸弱化「對立」關係進而和解。
從去年B站提出「萬物皆可B站」開始，商業生態與內容生態深度融入，也吸引眾多品牌紛紛加入B站。可以說，B站的每一個動作，都會在網絡上掀起風浪，如果說哪個品牌出生就自帶social體質，那應該就是B站。
貳
餓了嗎
提起2020的餓了麼，可能腦海裡會自動浮現餓了麼改了一萬個名字的傳播項目。
因為疫情，網上買菜、購買生活用品已經逐漸成為了人們的一種習慣，餓了麼也應勢藉此轉型成為一站式生活服務平臺。餓了麼在轉型過程中，最大問題是自身名字給人的單一點餐服務印象，如果更換品牌名，這會讓餓了麼流失多年的品牌資產。這種情況下，代理商通對當代人痛感的洞察、誇大式和洗腦式的「改名」，成功將「一站式生活服務平臺」推廣出去。
為了持續鞏固餓了麼什麼都能送的生活服務，餓了麼在此之後攜手代言人王一博推出了《小哥們》，展現餓了麼藍騎士平凡卻強大的力量：
餓了麼從先前的改名引起了很多用戶的內容共創，以個人的角度加入到改名大軍中，形成自傳播。而這支片子以用戶眼中的藍騎士展開，傳遞餓了麼小哥的「萬能、好、快」等印象。提升了用戶對品牌與藍騎士的好感度，也進一步夯實餓了麼什麼都能送這個「一站式生活服務平臺」。
叄
麥當勞
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今年麥當勞的大動作，或許要數被大家稱為「翻車」的5G了，在今年5G頻頻佔領熱搜之際，麥當勞借勢5G，用一波高科技感的海報製造懸念，成功吸引了大家的目光。但實際的產品卻是炸雞，結果和預期差距太大，於是收穫的是一波口水。雖然結果遭受詬病，但整個過程可算得上是一次成功的傳播。
其次，麥當勞為麥咖啡推出的犯困系列海報，以及最近麥當勞為迎接2021推出的廣告，因文案的出彩，都會引起一輪話題。
另外，麥當勞全球各地的平面海報，也在源源不斷製造聲量，比如最近紐西蘭麥當勞發布的深夜廣告：
肆
快手
快手的的廣告，一向是通過用戶的深刻洞察從中獲取靈感，內裡表現的是帶著煙火氣的、向陽生長的中國。
這是快手開年的廣告，如果說今年哪個廣告曾打動過你，可能絕大多數人的名單裡，都有一個快手。
今年，也是快手品牌升級的一年。9月，快手更新LOGO，同時品牌Slogan也由「看見每一種生活」，迭代升級為「擁抱每一種生活」。鼓勵每位用戶而不只是被標籤化的環內環外人群，在感受真實多元的內容生態過程中，可以更熱情更勇敢地擁抱生活本身。
人群從五環外到不分裡外，快手加快了新的布局速度，結果怎樣，我們拭目以待。從營銷角度來說，快手的每一輪傳播，都會引起廣泛關注和社會話題。
伍
釘釘
利用傳播將劣勢扭轉為優勢，2020年這方面做得最好的，要數釘釘了。因為疫情期間提供的網課服務而被中小學生大量惡評，釘釘的評分從4.9驟降至1.4。為了挽救市場和聲譽，釘釘順勢而為，利用「撒嬌賣萌」方式打了漂亮仗。
先是微博發布求饒表情包引來阿里家族的支持，而後B站發布求饒的鬼畜視頻，如此敢於放低身價的釘釘，怎麼都恨不起來了。此番操作不僅是一次輿論上的反轉，同時也為釘釘吸引了大波的新粉絲，該視頻播放量超2700萬，B站上UP主的二次改編版超200個，一度在娛樂貧瘠的疫情期間成為大家的笑點和熱點。
嘗到甜頭的釘釘審時度勢，今年的不少案例都延續了這個風格，把一個嚴肅的辦公軟體，直接變成了網紅，除了釘釘，還有誰？
陸
老鄉雞
今年之前，或許很多人從未知道老鄉雞這個品牌，但從老鄉雞董事長手撕員工的信件視頻之後，這個「土雞」品牌就越變越洋氣了。
之後500塊開發布會、微博的咯咯噠咯咯噠，再到精心策劃的嶽雲鵬的隔空喊話一唱一和，都成為了熱議話題。
老鄉雞的social，從束從軒的一口肥西普通話開始，營銷團隊就一直別出心裁地為品牌製造話題和聲量；加上產品體驗感一向不錯，2020年的老鄉雞，可以說是完全用social實力帶動一個品牌。
柒
五菱汽車
在疫情期間大火的品牌除了釘釘、老鄉雞，還有就是五菱了。疫情急缺口罩的時期，五菱以超強超快的執行力投產「五菱牌口罩」。因此誕生的那句「人民需要什麼，五菱就造什麼」成為五菱品牌資產的一部分。
今年提倡地攤經濟的時期，五菱宣布推出一款擺攤專用售貨車，助力「地攤經濟」，這種頗為接地氣的做法，被一致好評，也有了「五菱神車」的梗。另外還推出了五菱螺獅粉，以及與網紅品牌喜茶的跨界合作。
可以說，往年提起五菱，能想起的就是土裡土氣的拉貨麵包車，今年提起五菱，已經可以在social和傳播領域為其他品牌好好上一課了。
捌
阿里
最會social營銷的品牌，阿里必在其中。從每個節日的固定營銷，再到自身造節，每一個動作，可以說會配合鋪天蓋地的投放。
雙十一的營銷可以說是每年營銷必看的大戲；李佳琦、薇婭所佔的熱搜比流量明星還多；聚划算為劉濤打造的劉一刀、淘寶的「淘」字超級符號、淘寶人生虛擬互動娛樂社區等等......
如果非要評出一個social品牌之王，除了阿里，也就是阿里了吧。(阿里寫這麼點，別怪我懶，因為他們做的你估計都看到了)