愛美之心人皆有之，20歲的女孩小鄭也不例外。家住杭州的鄭先生最近對自己女兒的遭遇非常氣憤：小鄭本來只是想去理髮店剪個好看的髮型，沒想到在店員的忽悠之下，卻有了一萬多元的貸款。這到底是怎麼回事呢？
小鄭是當地一家餐廳的服務員，前幾天她頭髮長了，就在餐廳附近找了一家理髮店，想打理一下髮型。結果在她剪髮的過程中，店員說她臉上有斑，非常影響形象，建議她做個祛斑項目。
並且店員還對她說，原來祛斑收費標準是150元，現在優惠價50元。而且可以免費體驗，去一顆斑看看效果如何。小鄭心動了，於是跟著店員來到樓上開始祛斑。
但是在去了第一顆斑後，祛斑師並沒有詢問小鄭是否要繼續，就一直做了下去。結果在整個祛斑過程結束後，店員告訴小鄭，一共給她點掉了200多顆斑，總共花費一萬餘元。
小鄭一下懵了，她覺得自己臉上的斑並不嚴重，不會有200多顆這麼誇張。而且她是聽說可以免費體驗所以才做的。也沒有理解店員所說的「50元一次」是點一顆50元的意思，她理解成了做一次50元。
此時小鄭的臉上已經象被螞蟻咬了一樣，布滿了密密麻麻的紅點。她非常著急，卡裡只有3000多元。理髮店店員在她刷完卡後，堅持讓她付完剩下的錢。沒錢怎麼辦？店員又強行拿走她的身份證和手機，「幫」她從一個網貸平臺上貸款壹萬元整，然後轉走了其中的7400元錢。
小鄭回家後向家人說了自己的遭遇，家人十分氣憤，帶著記者一起來到這家名叫「眾恆美業」的理髮店討要說法。而這家理髮店的工作人員卻說，小鄭已經不是小孩子了，祛斑是經過她本人的同意才進行的，並沒有人強迫她。而且為了避免糾紛他們還對祛斑過程全程錄音。
但是小鄭在祛斑時，祛斑人員是拿著針往她臉上戳，這屬於破皮類的美容項目，需要相應的醫療美容資質才能進行。但是理髮店卻無法出示相關的資質證書。
而巧合的是，在8月份的時候，新聞曾經報導過一名女士，在洗頭的過程中辦了三萬元的會員卡，接著也做了將近一萬元的祛斑項目。她去的也是這家「眾恆美業」。
目前，在記者和相關部門的幹預下，理髮店把一萬塊錢推給了小鄭。而他們資質經營的行為，也將接受市場監管部門的調查。
很多人都說，「比起盲人按摩，我們更需要啞巴理髮」 。可見大家對美發行業的推銷行為非常厭惡。希望有關部門能做好行業監督與規範，讓理髮這件事更簡單，更純粹。