心理學家的研究結果告訴我們,每個人都渴望引起他人的注意,從心底有種被認同的期待。 上級是部門或公司的統治者,對下屬的擁戴和肯定的期待與欲望更強烈,因此,作為下屬,必須掌握認同上級的技巧,而「您是對的"則是最普遍、也最有效的一句話。但是, 如何運用得恰到好處,就要花費些心思了。
1.學會認同別人
有一種人,似乎天生就喜歡和別人對著來。這絕對不是你執著或者聰明品質的表現,尤其是在上級的面前。如果這樣下去,受傷害的只能是你自己。要改變這種狀況, 你必須努力培養一種贊同別人的習慣, 這樣你就會發現,身邊值得你去贊同的人和事多著呢!
2.勇敢地開口
光有贊同別人的習慣是不夠的,你要積極表達出來,讓領導明確地知道你對他的肯定與認同。有些人喜歡用點頭的方式來表示贊同,但這不是最好的辦法。你應該勇敢地直視著對方的眼睛說:「您是對的! 」
3.永遠不要爭論
上司不是完人,因此,並不總是能讓我們說「您是對的」,有時候,我們真的無法對他表示贊同。 這個時候,不要違心地說「您是對的」,但也不要直接說「您錯了」( 除非萬不得已)。在任何時候, 都不要陷入爭論當中去,因為在爭論中,沒有人能完全獲得勝利。