眾所周知,對於華爾街英語學員而言,華爾街英語是一個幫助他們自我提升的平臺。殊不知,對於華爾街人英語的授課老師們來說,華爾街英語亦是如此。華爾街英語北京VVIP團隊中教老師Gloria認為,教與學,本身就是一種雙向互動的過程。在學員不斷提升的同時,授課老師們也一樣在積極地提升著自我。
華爾街英語北京VVIP中教老師Gloria在線授課
提起自己的工作經歷,Gloria表示應該用「毫無懸念」來形容。「我雖然是2014年開始在華爾街英語北京擔任學習顧問的,但實際上我與華爾街英語的連接很早就開始了。我是2009年成為華爾街英語學員的,3年的學習時光讓我對華爾街英語有了很深的了解,而且我本身是商務英語專業的,基本硬性要求上都滿足,所以在華爾街英語在招聘的時候,我們基本上是一拍即合。」基於對教學工作的熱愛,Gloria逐步從華爾街英語的學習顧問轉為了現在的VVIP中教老師。
對於教學工作,Gloria表示作為成人英語培訓的執教人員,除了要具備專業資格外,還需要有耐性、引導能力以及控制力。「這些因素說起來很容易理解,但在實際授課過程中這些需要經過摸索、觀察、總結、再實踐的複雜過程。因為成人英語學習者和其他階段的學生不同,有很多主、客觀的幹擾因素,需求、目標、狀態和心態等都不同。」因為自己曾經是學員,而如今又是老師,所以Gloria表示自己很容易產生雙向共鳴。「學員們常見的一些狀態我自己學習的時候也有過,所以在授課或者和學員交流時,我很容易察覺出來,並且很能站在學員的立場去理解這些狀況。相應的,正是因為我了解這些狀況,所以很容易從老師的角度給學員們有針對性的建議,協助他們解決問題。」從學員到員工,能隨時「切換」身份和立場來思考教和學,使得Gloria對於這份工作的價值看得更重。
基於這份熱愛,Gloria從未停下自我提升的步伐。即便是在特殊時期,一邊要為華爾街英語VVIP學員提供在線授課,一邊積極開展了各項自學「項目」。「中心對於執教老師的要求是很高的,要求中教老師要完成『哈佛管理導師』中國升級版課程的學習,通過設置的測試取得相應證書,這不僅僅是對老師們英語專業水平的提升,也是對老師管理學知識的拓展,畢竟VVIP學員是來自各行各業的精英,想獲取的知識面是很廣的,所以宅家期間我們也都在自學。另外,我平常會有意識的去看一些英文電影,讓自己沉浸在不同的英語語境中去深入體會和學習,同時還可以分享給學員,進行一些討論或者交流,和學員們一起學習。」
對於執教工作者來說,「因材施教」是眾所周知的,但往往在實際操作中並不容易,Gloria在華爾街英語北京VVIP團隊工作多年,也曾自我懷疑過,但一路走來內心熱情不僅沒有熄滅反而更甚。「我曾接觸過一位60多歲的阿姨學員,她基礎不算好,而且和很多年輕學員相比,她學習不算容易,但她是不遺餘力的,她把每次的學習內容按照自己的方式整理出來,列印裝訂,反覆複習練習,還用馬克筆一遍一遍的去標記,她的學習資料不僅豐富,而且滿滿的都是標記、標註。不同基礎的學員學習的效果、進度都不相同,但在他們身上我看到了同樣的認真和堅持,為了這份堅持我也願意去堅持,我相信我曾經能在華爾街英語收穫知識收穫學習的樂趣,現在我也同樣可以讓更多人有所收穫。」
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