拍藝術照尋短見的女孩家屬向消協投訴!市民:影樓「套路」多,我們都...

2020-12-19 騰訊網

7日下午,都市新聞記者從小薇姑姑王女士處了解到,當天上午,小薇的父親已經向消費者協會進行了投訴,家屬希望相關部門能儘快調查此事,還他女兒一個真相。

而事實上,除了市民們質疑的影樓是否涉嫌強制消費以外,也有市民報料到,他們和小薇的遭遇如出一轍,明明奔著2000多塊的「套餐」去拍照,結果出來莫名其妙的被「套」走了幾大千。

市民透露:影樓「套路」太深了

貴陽市民楊女士就是其中一人。

楊女士說,去年,她在戶外看到一家影樓的優惠廣告後,也是奔著宣傳單上2000餘元的「套餐」去的。

結果在拍片時,攝影師足足給她拍了100多張照片。

和小薇一樣,在她選片時,工作人員也是一直在旁邊不停的誇她,稱她的照片拍得有多性感、多苗條,不要怪可惜的。

「在三四個人轟炸下,我敗給了對方。」楊女士說,當時看了照片確實覺得拍得都好,再加上大家的一陣「轟炸」,她不知道怎麼回事,最後糊裡糊塗的答應對方增加照片,結算下來時,才發現總的消費了七千多。

楊女士說,現在想起來都還後悔,她甚至有點反感這樣的推銷模式,如果沒有人輪番「轟炸」,自己也不會「投降」。為此,她希望任何商家在推銷自己的產品時,都應該適可而止,而不應該過度推銷,也就是說,「套路消費」最好少一點。

和小薇、楊女士一樣,「奶媽」蒲女士也一樣,本來衝著免費拍照的心情接觸影樓工作人員,結果最後被「套路消費」5000餘元。

蒲女士說,去年自己的寶寶出生時,月子中心的工作人員告訴他們夫妻倆,有一家影樓工作人員可以免費幫寶寶拍照,聽到免費,夫妻倆也就答應和影樓工作人員見面。

後來,影樓工作人員給寶寶拍了一組照片,拍完後給蒲女士看,並各種誇,由於自己覺得也可以,當時蒲女士繳納了3600元費用。

在第一次選片時,工作人員又給寶寶拍了第二套,這次,工作人員拍了很多很多照片。

第二次選片時,一樣的「套路」,工作人員說「這張太漂亮了,那張超可愛,如果刪了怪可惜的,不停的遊說要夫妻倆多選幾套。」結果,蒲女士也是經不住對方的「糖衣炮彈」,最後又加了1000多塊。

也就是說,蒲女士本來還以為幫寶寶拍個免費照,最後在影樓工作人員的「套路」下,最後花了5000多塊錢。

事後,記者還了解到,不僅僅是這兩位女士遭到了影樓的「套路」消費,還有網友透露到,自己不僅被套路,就連照片的底片都無法得到拷貝。

事實上,按照《貴州省消費權益保護條例》規定,影樓底片全送是必須的。

其中,《貴州省消費權益保護法條例》第三十九條規定:從事攝影、衝印業的經營者,應當按照與消費者約定的質量、數量、價格、時間等提供服務,並將全部照片、底片、數據資料交付消費者。拍攝的照片不符合質量要求的,應當按照消費者的要求退還費用或者免費重做。

業內人士透露:影樓「套路消費」五花八門

曾經在影樓從事網絡推廣的韓先生也向記者透露到,「選片」是影樓最大的「套路」,選片師唯一的任務就是忽悠顧客選更多的照片,因為這是他唯一的工作,也是他唯一的收入來源。

其「套路」流程大約如下:首先,選片師會給顧客灌迷魂湯:「稱你這照片拍的太好看了」、「這魔鬼身材必須保存下來,老的時候再翻出來欣賞,別提有多美了,現在刪的話,太可惜嘍。」反正各種「誇」。

如果遇到態度強硬的顧客,選片師會換成激將法:「人家都是幾萬幾萬的套餐,你才幾千都付不起嗎?」「沒錢拍啥照?」這時,如果遇到虛榮心強,好面子的顧客,那就上他們的當了。「總之,他們的套路五花八門。」

韓先生還特別強調,顧客去影樓拍照時,一定要小心影樓慣用的一招—————「二次銷售」。

啥意思?韓先生解釋說,一般情況下,在拍片前,影樓先和顧客籤訂第一份合同,而二銷是重新增加了內容,就是在選片時各種「忽悠」,讓顧客增加照片數量,這時,影樓肯定還會給顧客籤定第二份合同,這個字不要輕易籤,一旦籤下去且付款,再反悔相當於違約。

韓先生說,往往在二次銷售前,選片師會把顧客單獨找一個所謂的VIP間,或者單間,目的就是為了方便一對一的給顧客進行「洗腦」。如果意志力不強的顧客,很容易被選片師帶入他的節奏裡,最後糊裡糊塗敗給了對方。

那麼,如何避免這樣的「套路消費」?韓先生說,在自己意志力搖擺時,最好離開那個房間,到外面向朋友或者家人尋求「支招」的好辦法。也就是說,要讓自己先冷靜下來,想想自己有沒有那經濟實力。

最後,韓先生一直再次強調以及建議市民,選片有風險,籤字需謹慎。

都市新聞

記者 田儒森 實習生 冉紫洵 王雪柔

編輯 肖陽

校對 黃盈瑩

編審 廖波 周密

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