常考心理學效應之責任分散效應

2020-10-03 大學小喇叭

我們常常會看到這樣的新聞,當一個人遇到困難時,路邊有很多圍觀者,但是卻沒有人出手相助,其實這涉及到心理學上的一個效應:「責任分散效應」。

1964年某日凌晨,在美國紐約郊外某公寓前,一名年輕女子在結束酒吧工作回家的路上遇刺。當她絕望地叫:「有人要殺人啦!救命!救命」聽到成叫聲,附近住戶亮起了燈打開了窗戶,兇手嚇跑了。當一切恢復平靜後,兇手又返回作案。當她又喊叫時,附近往戶又打開了電燈,兇手又逃跑了。當她認為已經無事,回到自己家上樓時,兇手又一次出現在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個過程中,儘管她大聲呼救,附近住戶至少有38位到窗前觀看,但無人來救她,甚至無一人打電話報警。

這件事引起紐約社會的轟動,也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現象稱為責任分散效應。

對於責任分散效應形成的原因,心理學家進行了大量的實驗和調查,結果發現:這種現象不能僅僅說是眾人的冷酷無情,或道德日益淪喪的表現。因為在不同的場合,人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時,如果只有他一個人能提供幫助,他會清醒地意識到自己的責任,對受難者給予幫助,若他見死不救會產生罪惡感、內疚感,需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話,幫助求助者的責任就由大家來分擔,造成責任分散,每個人分擔的責任很少,旁觀者甚至可能連他自已的那一份責任也意識不到,從而產生一種「我不去救,由別人去救」的心理,造成「集體冷漠」的局面。如何打破這種局面,這是心入學家正在研究的一個重要課題。

這個效應也告訴我們,當我們遇到困難時,盲目的呼喊救命是沒有用的,可以換一種求救方式,比如,「藍衣服的大哥,救救我吧」,選擇一個你認為有能力救你的對象比盲目呼喊效果好的多。

對此,你還有什麼看法,戳戳評論告訴我,「一起考教師」旗下的「大學小喇叭」不僅為你提供資訊,更願意傾聽你的見解、為你解決難題~

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