[愛卡汽車 行業資訊 原創]
受疫情影響，很多消費者取消了到店看車的計劃，這對於傳統線下實體店模式的汽車經銷商帶來了很大的壓力。為減負經銷商，廣汽菲克推出了一系列舉措向經銷商提供支持。
在經銷商層面，廣汽菲克取消了對於2月批售目標的考核，這有助於降低經銷商任務的考核壓力。同時，考慮到經銷商和員工的收入或因疫情收到一定影響，廣汽菲克對經銷商增加了30天庫存融資支持。
為進一步保持經銷商網絡的健康，廣汽菲克推出了批零平衡政策。同時，廣汽菲克還將對2-3月經銷商庫存融資進行指導，並協調各金融機構對此次疫情出臺一系列特殊應對措施。這些措施包括到期寬展期、網籤代替面籤、授信額度展期延長、延遲發運車輛利息、金融救助方案等。
在消費者層面，為避免消費者被迫出門，廣汽菲克推出了質保和首保的延長政策，即所有3月31日前出保的車輛，免費將保修期延長至2020年4月30日。首保期在1月至3月到期車輛，將免費延長首保期12個月或1萬公裡（先達為準）。此外，Jeep全系車輛均在2月享有免費道路救援服務。
為降低消費者到店風險，廣汽菲克要求經銷商定時對所有公共接觸面進行消毒，包括展車、維修保養配件、客戶休息區及客用衛生間等位置，並將進行公示，以保障客戶安全完成到店看車。經銷商還需對到崗員工每天進行體溫檢測。
考慮到部分車主收入或收到影響，廣汽菲克協調了兩家母公司廣汽匯理與菲克金融，對因疫情還款有實際困難的消費者放寬逾期，且湖北地區客戶可享受更長的寬限。同時，貸款申請還可通過線上完成，這也有助於降低消費者的實際風險。
同時，廣汽菲克推出了醫護專享售後服務。廣汽菲克旗下經銷商將向參與到湖北抗擊疫情的醫務工作者提供免費上門取車服務，並在全國範圍內為抗擊疫情的醫護人員車主施行基礎保養免工時費，配件費五折的服務。
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