齊魯晚報·齊魯壹點記者 鞏悅悅
12月25日下午，山東省政府新聞辦組織召開「『十三五』成就巡禮」主題系列新聞發布會。會上，省教育廳副廳長戴龍成介紹，省教育廳持續深化「放管服」改革，圍繞辦好人民滿意的教育這一目標，以「一次辦好」為標準，實施流程再造攻堅行動，全面推行「進廳辦、網上辦、掌上辦、放權辦」，全力打造「教育服務、叫您滿意」工作品牌。
具體來看，省教育廳採取了哪些創新舉措？面對齊魯晚報·齊魯壹點記者的提問，戴龍成介紹，一是實行「大廳吹哨，處室報到」，全力推行「大廳辦」。協調推進27項政務服務事項進駐省政務服務大廳，其中，由省教育廳直接實施的10項行政許可事項全部進駐，實現「大廳之外無審批」。刻制「專用2號章」，解決用印難問題。疫情期間，為師範類畢業生提供「全程郵寄」的「不見面服務」。
二是讓「數據多跑路、群眾少跑腿」，全面實現「網上辦」。建立了省市縣三級教育政務服務事項標準化實施清單。師範類畢業生就業手續辦理實現「全省通辦」，部分高頻事項實現「一鏈辦理」。日照市實現了全市義務教育招生入學「零證明」「零跑腿」。
三是高頻服務事項納入「愛山東」APP，有序推進「掌上辦」。將義務教育階段招生信息查詢、學考成績查詢等高頻民生服務事項納入「愛山東」APP。高考成績查詢今年在省內首次實現了「掌上辦」，點擊人數超過16萬人次，佔全省高考人數的1/3。
四是做到「放得下、接得住、管得好」，穩妥推進「放權辦」。根據省政府令333號要求，高質量完成了41項省級行政權力事項下放工作。召開專門會議，廳主要領導與17個承接部門籤訂了書面委託協議，交接並啟用了17枚委託事項專用章，組織了業務培訓。制定了《山東省教育廳委託下放行政權力事項監管制度》，印製了《省級委託事項辦事指南事中事後監管措施彙編》，逐項制定了事中事後監管辦法。