湖北日報網消息(記者 裴斌)近年來,為了讓市民少跑腿,辦事更便捷,湖北省各地出臺了各種便民措施,如設置政務大廳集中辦理與百姓生活息息相關的行政事務,簡化行政審批流程為百姓節省時間和精力。但在黃石,很多市民反映,為了辦一個證,他們要凌晨起來排隊,為什麼這個證這麼難辦呢?
市民凌晨四點排隊等號
3月7日凌晨四點多,記者在黃石不動產登記中心門口看到,十多位市民在排隊,期間不斷有人加入,隊伍中不乏一些上了年紀的老人。
這是免費送禮品,還是不動產登記中心有優惠活動,值得這麼多人凌晨排隊?原來,市民是一大早趕到來這裡排號,而市民口中所說的號,是黃石不動產登記中心發的業務諮詢號,有號才能辦理跟不動產證相關的業務。
黃石不動產登記中心的諮詢號有這麼難拿嗎?記者跟隨排隊的市民一探究竟。早上7點半,不動產登記中心門口的隊伍,已經排到了旁邊幾家店鋪門口,兩位工作人員開始發號。工作人員表示,辦理不動產證一定要領號,但是每天只能放出50個號。
記者了解到,該不動產登記中心的50個號並不是一起發放,而是早上7點半發上午的30個諮詢號,11點半發下午的20個號,這樣一來,就算上午的號已經發完,沒領到號的市民也不能離開,而要繼續排隊,再等4個多小時搶下午的諮詢號。有黃石市民表示,基本早上4點鐘如果不來的話,下午的號都難以排到。
工作人員卻表示,即使沒下班但事已經辦完了,我們都是只見號做事。
上午8點,不動產登記中心開門,在二樓的辦事大廳記者發現,只有6、7、8三個窗口可以辦理不動產登記。等到11點17分,眼見有的窗口已經沒有市民辦理業務,工作人員卻表示,即使沒下班但事已經辦完了,只見號做事。
跟不動產登記中心的門庭若市相比,黃石市政務大廳中的國土局辦事窗口可謂是冷冷清清,但在黃石城區,能夠辦理不動產權登記證的,只有不動產登記中心的三個窗口。
隨後記者以沒領到諮詢號的市民身份,來到黃石市國土資源局反映辦事窗口少的情況。該局工作人員表示,他們也解決不了這個問題。
根據黃石市房地產管理局官網數據顯示,2016年黃石城區房屋成交量為16034套,如果按一天50個號來計算,除去節假日,一年也難以辦完,遠遠不能滿足老百姓的辦事需求。
多位黃石市民表示,讓人難以理解的是,號發完了,即使沒到下班時間,就停止辦事。為人民服務,替百姓著想,黃石不動產登記中心能不能想想辦法,讓群眾辦事方便一點?