近日,360發布了《360雲盤關於延長下載結束日期的公告》,報告中稱鑑於不少用戶反映下載網速慢等問題,360決定延長用戶下載文件結束日期:存儲量在200GB以下,下載結束日期延長至2017年4月30日結束。存儲量在200GB以上,下載結束日期延長至2017年10月31日結束。360此舉對於廣大用戶來說,算是暫時解決了下載保存數據的「燃眉之急」。
早前,360宣布關閉雲盤服務,引發了廣大用戶的激烈討論。然而,筆者卻認為,雲盤關閉不僅僅只是360一家之事。高成本的製作和維護,情色暴力信息的泛濫,用戶付費模式的不成熟等等,都是個人免費雲盤業務日漸衰落的重要原因。在個人云盤業務「日薄西山」之後,轉型企業雲服務、探索付費模式似乎成為了目前許多企業的另一根「救命繩」。
圖1:雲盤時代日漸衰落
個人云存儲免費時代的暫時告別
眾所周知,雲盤方便、快捷的使用方式導致了其快速興起,其業務也隨之成為了眾多企業爭奪的兵家重地。企業在搶奪用戶資源的初期,為了快速積累大量用戶,不得不通過大打免費牌,送大空間,開通各種優質服務來吸引用戶。
這樣的做法確實是獲得了短暫的效益。然而,「免費」始終是一把雙刃劍,後續所帶來的負面影響,卻是眾多廠商始料未及的。
一方面,眾多不法分子利用雲盤沒有成本的特性,傳播色情淫穢暴力信息,致使雲盤業務成為監管部門重點「關照」的對象;另一方面,惡性的免費戰、付費模式的不成熟,讓商家不得不在虧本的情況下,去花費大量的人力物力來維護雲盤的運作。久而久之,自然難以支持。因此,一個又一個的雲盤巨頭倒下,看似「偶然」,實則「必然」。
終止免費的雲盤服務,如何向收費時代邁出第一步,其實才是個人免費雲盤行業需要去深度探究的問題。對於廠商而言,付費不僅僅意味著除了流量以外更多的經濟回報,也是對自己繼續提供優質服務的一種保護。而對於用戶而言,付費也往往意味著能夠獲得更多安心服務。
所謂眾家免費是平等,眾家付費亦是平等,從免費跨到付費,是廠商和用戶都要去面對的現實,有句話說的好,「天下沒有真正免費的午餐」。
企業雲或可成為另一片開發地
同時,360發布的公告中還提及到360將會繼續提供企業級的文件共享、權限控制、安全管理、組織結構管理等功能,並要求訂購雲盤服務的企業或者專業人士需要進行實名認證並提供其他相關的信息,對其所存儲的內容合法性負責。
由此看來,個人云盤因為免費和競爭的原由,讓個人云盤業務走進了死胡同,而在360的聲明中,也表示了關閉雲盤服務後將轉型企業雲。與個人云盤相比較,為何企業雲能在雲盤業務中,尚能保有一席之地?就筆者看來,主要有以下幾點原因:
首先,企業雲保留了雲盤方便快捷的基本功能,包括儲存上傳文件、範圍內的分享文件、線上功能等等,讓企業雲依舊可以代替硬碟的使用,同時也保證了流量;
其次,企業雲規避了信息泛濫的可能性,企業付費購買商家的企業雲服務後,只能在公司內部使用,因而不會存在色情暴力信息亂飛的現象;
最後,企業付費體系較用戶付費模式更為成熟,在足夠的資本支撐下,商家維護與開發企業雲的成本也在可控範圍之中。
屆時,各企業雲盤比拼的也不是免費資本,更多的將是企業級的文件共享、權限控制、安全管理、組織結構管理等功能與服務。如此看來,在個人云盤業務衰弱之勢目前暫時已成定局的情況下,商家另闢蹊徑拓寬企業雲服務也不失為可行之舉。