據中國茶葉流通協會統計,2012年以來,我國茶葉消費總量和人均消費總量呈持續上升趨勢,2019年國內茶葉市場銷售額已達到2739.50億元。而中國市場曾經被邊緣化的袋泡茶,近年來市場規模也在逐漸壯大,越來越多人開始選擇購買袋泡茶,因為它便捷易泡、攜帶方便、種類豐富、健康養生。
與此同時,消費者對袋泡茶仍存在著一些固有印象。根據調查顯示,42.5%的消費者認為袋泡茶存在品質不佳的問題、35.7%的消費者認為袋泡茶存在包裝設計不佳的問題、33.8%的消費者認為袋泡茶存在創新不夠的問題。
如何跟進國民收入和消費的快速增長,滿足消費者對質量上乘、包裝精美、品種及功能多樣的袋泡茶的需求,成為了眾多袋泡茶品牌想要進行突破的關鍵點。在這一方面,以RICHARD瑞查得為代表的國際袋泡茶品牌值得國內袋泡茶品牌認真學習。
作為一家在袋泡茶市場深耕多年的英式茶品牌,RICHARD瑞查得敏銳地意識到飲品大市場正面臨著品牌人格化、消費場景化和營銷多樣化的局面,必須打造出更有記憶點的產品,才能被更多消費者所熟知,為消費者所選擇。為此,RICHARD瑞查得在以下3方面進行了長足探索:
1. 主打英倫風和健康理念,吸引年輕消費者
作為一個英式茶品牌,RICHARD瑞查得注重英式下午茶文化的傳播,倡導精緻英倫茶飲生活的理念,滿足年輕消費者追求精緻和美的需求。在健康方面,RICHARD瑞查得著重宣傳茶作為健康飲品,0卡0脂0糖的特點,號召那些想要減少碳酸飲料攝入又不愛喝水的年輕人多喝茶。
2. 保持經典產品的品質,穩住忠實用戶基本盤
隨著消費升級,消費者對袋泡茶價格的敏感度逐漸降低,反而對產品品質更加看重。因此,RICHARD瑞查得在不斷推出新品、製造爆款的同時,還特別注重像瑞查得伯爵紅茶這種經典產品的品質把控,重視老客戶的持續消費體驗。
3. 推出精美皇室風禮盒,拓展袋泡茶新功能
為了拓展袋泡茶的禮物屬性,RICHARD瑞查得在產品的包裝和設計上可謂是下足了功夫。開發出"心形罐裝禮盒",賦予產品情感內涵、開發出"西洋棋禮盒"增添產品益智屬性等等。將多種元素與產品結合,創造出兼具實用和美觀價值的精美禮盒。
不得不說,英式茶品牌RICHARD瑞查得在打破袋泡茶固有印象,建立高端袋泡茶品牌形象方面做得相當出色。國內袋泡茶品牌在對產品精益求精、消費者體驗的重視、產品的持續創新等方面要向以RICHARD瑞查得為代表的國際袋泡茶品牌學習。