小程序這兩年非常的火,各行各業都在做小程序,做得風生水起,很多教育培訓機構其實還沒想明白,小程序到底能幫我們什麼?能解決我們教育機構的什麼問題?今天我們以幼兒培訓為主,給大家簡單的講解一下。
擺在我們教育行業面前有兩座大山,一座叫做招生難,一座叫做續費難。估計太長的文章大家也懶得看,我們今天只講招生難的解決方案。
一、引流營銷活動
以幼兒教育為例,我們中國人都非常注重下一代的教育,一般的家長在挑選培訓機構的時候,無非看重:機構的品牌、教學環境、師資力量、教學理念、課程價格……但決定這個家長願不願意到機構去考察、體驗,核心還是營銷活動的設置、課程價格。
營銷活動不好,不能吸引家長,他們都懶得看,怎麼能招到新生呢?
低價、免費體驗課引流,這是我們教培行業的標配營銷活動,有的時候,我們還免費送玩具,但不一定都有效,一個活動要想成功,營銷噱頭、裂變環節、傳播海報等等,任何一個地方沒有做好,都有可能導致活動的失敗。
1、營銷噱頭:
現在要想做一個活動,沒有好的營銷噱頭是不行的,因為全行業都在做低價、免費引流的課程,甚至於,不僅僅是我們教培行業在做,任何行業都有免費體驗、免費送禮品的活動,客戶群體已經被洗過一遍又一遍了,根本不新鮮了,因此,你要是沒有好的營銷噱頭,客戶根本不鳥你。
那麼對於家長來說,什麼才是好的營銷噱頭呢?營銷噱頭有很多,好的創意一定要緊跟社會熱點。給大家舉一個例子,大家看下面,這是我朋友圈,一位寶媽發的圖:
大家都是教培行業的,跟家長們接觸都比較多,是不是每年暑假,都是孩子開心家長糟心的時候,剛放假那幾天可能還母慈子孝,接下來就該雞飛狗跳了……
這個時候,對我們教育培訓機構來說,營銷噱頭就來了——「7塊錢一節課,一個暑假不用你帶娃」,這是一個三四線城市教育機構今年暑假做的,針對新生的活動。一周時間,就有300多的家長來參加活動了,平時這種藝術班一學期報名也就100多個人,活動效果非常驚豔。
大家應該就已經看出來了,這其實就是我們平常做的低價引流課程,僅僅只是加了1個噱頭——暑假不用帶孩子,這就是抓住了廣大家長的不想帶孩子的心理。
2、裂變環節的設置:
還是以上面的那個活動為例,它有一個裂變的設置,家長連續發海報+文字到朋友圈5天,報名就送小風扇、積木。
一個引流活動,如果沒有裂變環節,註定只能是小範圍的,沒辦法擴大,但如果沒有好的噱頭,客戶裂變的積極性就很差,活動也註定取不了很好的效果。
3、傳播海報:
一個好的傳播海報,重點要突出,要能吸引客戶的注意力。
大家看上面的那張海報,一屏以內、重點突出、能夠快速的吸引家長的注意。你放的內容越多客戶越懶得去看,效果就越差,因此一張好的海報能承載的信息非常有限。
但是問題也來了,像上面的這張海報,家長看到了心動了,但是,他肯定會有疑問的:都有哪些課程?上課時間怎麼樣?這家機構環境怎麼樣?靠譜嗎?等等。
如果只是小範圍的傳播,比如說他是看到了機構老師發的朋友圈,他就可以直接問老師,老師也會回答的非常清楚,但如果是其他家長轉發的呢?其他家長又不是機構的老師,他可能也只是第一次知道這個機構而已,他怎麼給其他家長回答呢?
這個時候,我們可以利用小程序這個工具了,客戶可以直接掃碼小程序的太陽碼,查看活動詳情,還可以更加詳細的了解機構。大家可以看下面這幾張圖,這是一家美術培訓連鎖機構的小程序其中的一個頁面,這家機構名字叫做「艾塗圖」,他在我們這做了60多個小程序,幾乎是每個城市、每個連鎖店都做了一個。
我們還可以在活動頁面,加上相關老師的個人介紹、電話、微信等等,方便家長了解更多的信息。
大家要知道,現在家長也是很懶的,很多人在淘寶買東西,都懶得問客服,都是直接看詳情頁下單的,而且很多消費都是衝動消費,你要讓家長加老師微信,加了之後,老師可能暫時在上課,沒看到信息,晚點才通過,才回復,那家長可能就沒激情了。如果海報上面,能夠多一個小程序碼,可以直接掃碼了解詳情,必然更加方便。
二、營銷根據地
我們剛剛介紹的,可以利用小程序承載詳細的活動信息,方便家長了解活動詳情、了解機構,但是除了小程序之外,也可以選擇其他的媒介,比如說公眾號,但是小程序在很多方面,有著公眾號做不到的作用。
比如說:
1、小程序碼引流裂變:當一張海報有兩個二維碼時,只能識別一個二維碼,如果是一個二維碼、一個小程序碼(太陽碼),他就能分別識別出來。我們教培行業做活動,一個老師的微信號充當客服,另外一個活動詳情介紹,最好就是用小程序碼,因此,用來做活動裂變的時候,小程序比公眾號更加適合。
2、更加快捷的入口:如果是公眾號,你要找到之前發的內容,你需要去翻朋友圈、去找公眾號的歷史文章,而小程序只要你曾經打開過,把整個微信頁面往下拉,就能找到便捷的入口,而且,只要你記住了其中的一個關鍵詞,就能利用微信搜一搜,隨時搜索出來。
3、微信在全力推廣小程序:大家看這兩年的節奏就知道了,微信正在全力的推廣小程序,很多公眾號有的功能,小程序可以做到,比如說發文、比如說推送,但是小程序有的功能,公眾號就沒有辦法做到了,比如說交易,比如說用戶管理系統。
還是拿上面的案例為例,當有新的家長對活動感興趣之後,他們可以直接通過小程序下單,但是如果你的載體是公眾號,就沒有辦法直接下單,要麼藉助小程序這個工具,要麼藉助其他工具,所以,為什麼不一開始就用小程序呢?
因此,綜合我們上面分享的,對教培機構來說,在微信的體系內,如果你要微信體系內做推廣宣傳,小程序是一個非常好的選擇。
除了這三大優勢之外,小程序還有很多其他方面的優勢,比如說用戶管理、強化品牌、提高學員續費率等等,除了文章中,我們介紹的活動之外,也有很多其他的玩法,之前有一家教培機構做點讚活動,一周裂變了上萬用戶,以後我們另外寫文章給大家講解。