日本銷售之神原一平對打消準客戶的疑惑,取得準客戶對自己的信任有一套獨特的方法:「先生,您好!」「你是誰啊?」「我是明治保險公司的原一平,今天我到貴地,有兩件事專程來請教您這位附近最有名的的老闆。」「附近最有名的老闆?」「是啊!根據我打聽的結果,大伙兒都說這個問題最好請教您。」「喔!大伙兒都說是我啊!真不敢當,到底什麼問題呢?」「實不相瞞,是如何有效地規避稅收和風險的事。」「站著不方便,請進來說話。「
突然地銷售,未免顯得有點唐突,而且很容易招致別人的反感,以至於拒絕。先拐彎抹角地恭維準客戶,打消準客戶的疑惑,取得準客戶的信賴感,銷售便成了順理成章的事了。
而有時候利用一些較為權威頭銜的開場白,往往可以幫助你避免老套,別出心裁,並使客戶對你產生信服感。
1.藉助權威機構
例如:「先生,您好,我是某某研究所的小李,我打電話的目的是想和您分享一個對您非常有幫助的信息。」這個例子藉助了權威的機構作為自己的開場白,達到開場就吸引、說服客戶的目的。2.藉助公司威望