疫情牽動人心,安危事在人為。集賢路街道蔡山社區黨委挑起責任擔當,充分利用「5D直通車」黨建品牌,發揮黨建統領優勢,堅決築牢疫情防控堤壩。
網格管理,全面覆蓋
1月28日,農曆正月初四,凌厲的清晨,一抹紅在工農街菜市場中穿行,他們是蔡山社區「5D直通車」網格員,每天6:30準時出現在這一片區域,提醒各商戶做好周圍環境衛生工作,督促活禽市場休市,對場所進行清洗消毒。
八點鐘,華健大藥房工農街店裡,「今天口罩、消毒液和板藍根,有貨嗎?都是什麼價位啊?」社區網格員魯愛華問到,「魯姐,你這每天還挺準時的啊。」藥房營業員笑著說道,「我們板藍根現在還有點,是15元一袋,但是溫度計和消毒液現在缺貨了,我們也是在想辦法拓寬防護用品的供應,你們前幾天宣傳的保供穩價政策我們也了解,一封信也都仔細閱讀了,放心吧。」「好好好,謝謝理解和支持。」
全天候,蔡山社區11個網格員,自疫情防控工作開展以來,始終堅守崗位。社區黨委要求,疫情防控關鍵期,要發揮「5D直通車」黨建引領作用,充分發揮品牌效應,實行地毯式追蹤、網格化管理。「這是我們自己印發的《致廣大市民的一封信》,還特地請人幫我錄了一段宣傳音頻音頻,每個網格員每天都要上門發放一封信,在轄區主要路口、人流密集的地方、小區內循環播放音頻,宣傳疫情防控預防知識。」蔡山社區黨委書記陶紅介紹到。
目前蔡山社區通過網格化管理共摸排4001戶3567人,外地返鄉人員260人,發放一封信和倡議書3000餘份,對轄區4家藥房實行常態化監測,確保藥品價格穩定。
線上線下,聯防聯控
「喂,您好,請問牌照鄂A8HNXX是您的車嗎?」「是的是的,有麼事?」「我是蔡山社區工作人員,最近不是疫情防控期間嗎?想問問您是從外地過來的嗎?」蔡山社區第三網格員張燕通過電話對網格微信群眾群眾舉報情況進行著核實。
「星期天的早上,網格群裡有位居民反映,看到轄區內有湖北的車輛,馬上給『5D直通車』共建單位集賢派出所打了電話,協助調查,最後通過上門走訪核實,確認了人和車一直在安慶,只是很早前在外地上的牌照。」情況核實後,張燕通過網格微信群及時告知居民。居民表示,「感謝社區及時反饋,瞬間心裡就踏實了。」
「我們每個網格員都有一個網格微信群,大部分居民都在群裡面,這樣可以及時對相關政策信息進行宣傳,對居民提出的生活需求和問題能夠及時給出回應,很大程度上提高了我們為居民服務解難的效率。」陶紅說道。
線上,通過電話、微信網格群和微信公眾號及時解答居民疑惑、及時發布權威信息,引導全轄區居民增強防護意識,倡導健康生活方式,營造全民主動參與疫情防控的良好氛圍。線下,聯合派出所、社區服務站、京環等做好人員摸排工作、上門測量體溫、環境衛生整治等工作。
及時有效,傳遞快捷
蔡山社區結合疫情防控工作,拓寬「5D直通車」「1+X」工作模式,設置專項工作聯絡員,承擔模式中「1」的職責,上傳下達,分發工作指令,回復工作動態消息,綜合匯總數據信息,成為工作模式中的樞紐。
「請各網格員報送今天摸排人員情況」,蔡山微信工作群對話框中彈出疫情防控工作聯絡員朱麗娟的對話,「每天我都會定時在群裡通知,各網格員及時將消息反饋給我,然後進行數據匯總,速度很快,因為已經形成這樣一個工作模式了,效率很高。」
「劉姐,接到一個信息核查通知,信息發你手機了。」「好的,我馬上聯繫核實,結果隨後發給你」。「目前轄區內共有武漢返鄉重點人員21名,請相關網格員為他們送上『五個一』。」每天這樣的消息從「中樞」傳達出、收集齊,每一位「X」成為都積極配合,有效保障了疫情防控工作的協調運行,提高了工作效率,提升了社區黨委為民服務的內生驅動力。
(來源:集賢路街道辦事處微信公眾號)